تعتمد تقنيات المحاكاة على بناء أمثلة مختلفة لأنظمة حقيقية تلبي السياق المهني لحالة معينة. يتم تجميع نماذج المحاكاة التي تفي بمتطلبات اللحظة المعينة التي ينغمس فيها الموضوع المدرب. محاكاة ونمذجة لعبة المحاكاة الموجودة في الأساليب مصحوبة بإعادة إنتاج عمليات مناسبة تمامًا تحدث في الواقع. وهكذا فإن التدريب يتيح فرصة لتكوين تجربة مهنية حقيقية رغم النشاط شبه المهني.
الأدوار
في عملية التعلم ، يُفترض أن إجراءات اللعبة تقدم نماذج محاكاة مبنية ، مما يعني أنه يتم أيضًا توفير توزيع الأدوار: يتواصل الطلاب مع بعضهم البعض ومع المعلم ، لتقليد الأنشطة المهنية. لذلك ، تنقسم تقنيات المحاكاة إلىجزأين - لعبة وغير لعبة ، ويساعد على تحديد نوع التحليل للوضع المقترح. للقيام بذلك ، من الضروري توضيح نظام الظروف الخارجية التي تشجع على بدء الإجراءات النشطة. أي ، كل المشاكل ، الظواهر ، الحقائق المترابطة التي تميز الموقف ، يجب أن تحتوي نماذج المحاكاة.
يتطلب حدث معين أو فترة محددة من نشاط المنظمة أن يصدر رئيسًا أوامر وقرارات وإجراءات مناسبة. طريقة تحليل دراسة المواقف المحددة هي دراسة مفصلة ومتعمقة للوضع الحقيقي أو المصطنع ، وتحديد الخصائص المميزة. يساهم هذا في تطوير التفكير التحليلي للطلاب في البحث عن نهج منظم لحل مشكلة ما ، وتحديد خيارات القرارات الخاطئة ، وتحليل معايير الحلول المثلى. هذه هي الطريقة التي يتم بها إنشاء جهات الاتصال المهنية ، واتخاذ القرارات بشكل جماعي ، والقضاء على التعارضات.
حالات
هناك أربعة أنواع من المواقف: أولاً ، يتم النظر في موقف المشكلة ، حيث يتعين على المتدربين معرفة أسباب حدوثها ، وطرح المشكلة وحلها ، ثم يتم تقييم الموقف وفقًا للقرارات. مصنوع. بعد ذلك ، يتم بناء موقف يوضح بأمثلة جميع موضوعات هذه الدورة ، ويتم أخذ المشكلات التي تم حلها للتو كأساس ، ويتم إكمال الموضوع من خلال تمرين الموقف ، حيث تقوم نماذج المحاكاة بحل المشكلات السهلة عن طريق القياس - هذه هي ما يسمى بمواقف التدريب.
أنواع معينة من المواقف مختلفة: كلاهما كلاسيكي ويعيش ، حالة-حادثة ، الوضع مع تحليل المراسلات التجارية ، وكذلك الإجراءات وفقا للتعليمات. يتم تحديد الاختيار من خلال العديد من العوامل: أهداف الدراسة ، ومستوى التدريب ، وتوافر الوسائل التقنية والمواد التوضيحية - كل هذا يتوقف على الأسلوب الفردي للمعلم ، الذي لا يقتصر إبداعه على تنظيم صارم سواء في اختيار الأصناف أو في طرق التحليل. ها هي الخطوات الأولى في تطوير نماذج المحاكاة
مهام عملية
في الممارسة العملية ، يتم تجسيد أفكار النهج السياقي بشكل أفضل ، لأنها تتكون من مواقف محددة وحقيقية في الحياة: حالة ، قصة يحتويها نموذج المحاكاة ، مثال لوصف الأحداث التي وقعت أو ممكنة تمامًا ، تنتهي بأخطاء في حل مشكلات الإنتاج. التحدي هو تحديد وتحليل هذه الأخطاء في تطبيق فكرة ومفهوم هذه الدورة.
التدريب المهني من هذا النوع واقعي وفعال تمامًا مقارنة بصياغة الأسئلة الفردية ، والتي تعتبر من الناحية النظرية البحتة. إن توجيه التعلم الظرفية هو أن المهارات والمعرفة لا يتم تدريسها كموضوع ، ولكن كوسيلة لحل المشكلات المختلفة التي تنشأ في أنشطة المتخصص. تم بناء مواقف التدريب على أجزاء إنتاج مهنية حقيقية ، مع مراعاة جميع العلاقات الشخصية ، وهو أمر مهم للغاية للتشغيل الناجح للمؤسسة. يتلقى المتدربون مخطط وسياق نشاطهم المهني المستقبلي.
اختيار المواقف
هذه من أصعب مهام التدريس. عادةً ما يلبي موقف التعلم النموذجي المتطلبات التالية:
- السيناريو مبني على الواقع أو مأخوذ من الحياة. هذا لا يعني أنه من الضروري تقديم جزء إنتاج به العديد من التفاصيل والدقة التكنولوجية التي ستشتت انتباه الطالب عن حل المهمة الرئيسية. المصطلحات الصناعية غير مناسبة أيضًا في هذه الحالة.
- يجب ألا تحتوي حالة التعلم على أكثر من خمس إلى سبع نقاط ، والتي يتم التعليق عليها من قبل الطلاب باستخدام مصطلحات تتماشى مع المفهوم قيد الدراسة. من غير المرجح أن يقوم نموذج المحاكاة الذي يصعب حل مثاله بتعليم الطلاب بسرعة.
- لكن يجب أيضًا أن تكون حالة التعلم خالية من البدائية: بالإضافة إلى خمس أو سبع نقاط من المشكلة قيد الدراسة ، يجب أن يكون هناك رابطان أو ثلاثة روابط في النص. عادة لا يتم وضع المشاكل في الحياة على أرفف منفصلة لحل ثابت. عادة ما تكون المشاكل في العمل مرتبطة ببعض التناقضات الاجتماعية أو النفسية. من المهم بشكل خاص في التدريس تطبيق أفكار الدورة.
نص موقف تعليمي
على سبيل المثال ، إيرينا إيفانوفا هي مديرة مبيعات في شركة Lotus Flower المتخصصة في منتجات النظافة ومستحضرات التجميل والعطور. لقد أتت إلى هذا المكان فيما يتعلق بالترقية منذ ستة أشهر. محادثة مع المدير العام حول نتائج عملها خلال عشرة أيام
قبل ذلك ، كانت إيرينا ناجحة لمدة عامين في قسم منفصل من الشركة ، على سبيل المثال ، بيع منتجات النظافة ، وقد أحببت ذلك حقًا. كانت محترمةكانت مشهورة لدى البائعين واكتسبت العديد من العملاء المخلصين.
تطور الوضع
بطبيعة الحال ، كانت سعيدة بالترقية وبدأت العمل بحماس في منصب جديد. ومع ذلك ، لم تسر الأمور على ما يرام لسبب ما. لم يكن لديها وقت للعمل في المكتب ، لأنها كانت طوال الوقت تقريبًا في القاعة وتتبع تصرفات البائعين. حتى أنني اضطررت إلى العمل في المنزل. ومع ذلك ، لم يكن لديها الوقت لفعل أي شيء: تم الانتهاء من طلب السلطات لإعداد أفكار للمعرض والبيع في اليوم الأخير ، لأنه لم يتم التفكير في أي شيء مثير للاهتمام مسبقًا ، والإبداع ليس بالأمر السهل.. لم يتمكن الكاتب المريض من إعادة كتابة الأوراق بأفكار إيرينا. نتيجة لذلك ، لم تكمل إيرينا المهمة بحلول الموعد النهائي الذي حدده رؤسائها. هذا هو المكان الذي ستساعدها فيه نماذج التعلم بالمحاكاة.
بعد ذلك ، حدث كل شيء بشكل خاطئ. بعد أن أمضت وقتًا في التحدث مع عميل منتظم ، لم تفكر إيرينا في الخطاب عندما تلقى زميلها رسميًا شهادة ، حتى أنها تأخرت عن الحفل. ثم غادر مرؤوسوها أماكن عملهم عدة مرات دون سابق إنذار. ذكّرها قسم شؤون الموظفين مرارًا وتكرارًا بالحاجة إلى وضع برنامج تدريبي حول استخدام مستحضرات التجميل الطبية ، لكن إيرينا لم تتمكن من الاتصال بالمدرس من المعهد الطبي. كانت دائمًا تتأخر في تقديم حتى مندوبي المبيعات المبتدئين إلى المناصب العليا. ومع ذلك ، لم تعد إيرينا تقريرًا ربع سنويًا مع توقعات بالتشكيلة. ولم يرد حتى على عدة رسائل من العملاء الذين أرادوا استلام البضائع عن طريق البريد. ومثل الكرز على الكعكة - مشاجرة أخيرة مع واحدة منها كانت تحظى باحترام كبير في السابقالباعة لبطاقات الأسعار. اتضح أنه ليس من السهل أن تكون مديرًا جيدًا.
تحليل الموقف
نموذج المحاكاة هو أولاً وقبل كل شيء قراءة للموقف. هنا تظهر الصورة التالية من ست نقاط مع نقاط فرعية.
- لقد تغيرت الوظيفة الجديدة. ما هي قواهم المقيدة والمحفزة؟
- قبل التغيير - احترام الذات ومعرفة كيفية البيع.
- الدافع في الرغبة في النجاح ، ولكن أيضًا للحفاظ على القدرة على البيع - تضارب الأدوار.
- أسلوب الإدارة - عدم القدرة الكاملة على إعطاء جزء من السلطة للمرؤوسين. لا يمكن تجنب الاصطدام مع المرؤوسين
- في دور جديد: لم تحدد تفاصيل الوظيفة ، حجم الحمولة ، لم تحل مشكلة بسيطة في إعادة الطباعة ، تقلل من التخطيط والتحكم ، تسمح بتغيب المرؤوسين ، تعطل خطة تدريب الموظفين لا يعرف كيف ينظم وقته ويرتب الاولويات يفقد ابداعه ولا افكار جديدة.
- أسلوب إدارة الموظفين المفوضين: يسمح بالصراع الرأسي ، ويتدخل في شؤون المرؤوسين ، وليس واثقًا من نفسه ، ويؤدي دون مساعدة الإدارة.
تحديد المشاكل
تتضمن بنية نماذج المحاكاة الخطوة الثانية لتحديد المشكلات الناشئة لحلها المتسق. هنا تحتاج إلى اتباع نفس النقاط ، مع مراعاة التحليل الذي تم إجراؤه ، ولكن مع مراعاة الموقف بهدف مختلف.
- التغيير: هل هناك طرق لإدارة التغيير وأيها وكيفتقليل مقاومة التغيير
- أنماط القيادة: لماذا لم ينجح الأسلوب الذي اختارته إيرينا ، ومن الأفضل التخلي عنه لصالحه.
- الدافع: ما تقوله نظرية الإدارة عن تحفيز إيرينا ومندوبي المبيعات.
- أهداف عمل محددة: هل تعرف إيرينا كل التفاصيل حول الوظيفة الجديدة ، وما هي الأهداف وكيف كان ينبغي تحقيقها.
- التخطيط والتحكم: هل خططت إيرينا لأفعالها كمديرة ، هل كانت تحت سيطرتهم.
- الصراع: ما هو سبب و مشكلة الصراع وكيف يمكن التعامل معها.
روابط مواضيعية
استخدام نماذج المحاكاة يساعد في بناء الموقف من بدايته (الدوافع) ، وكشف الدوافع من بدايته ، إلى الانتقال إلى نوعية جديدة. يعتمد ما سيحدث على كيفية إجراء التحليل والاستنتاجات التي يتم استخلاصها. لا يكتمل أي موقف بدون ربط السمات. في أغلب الأحيان ، لا تعيد نماذج المحاكاة إنتاج الواقع من جميع الجوانب ، ولكن يجب أن تكون هذه الحزم موجودة في اللعبة. ها هم التالي
- إيرينا لم ترى أي اختلافات في عمل المدير و مندوب المبيعات
- كانت إيرينا غير مستعدة لتولي منصبها الجديد.
- إيرينا ليس لديها معرفة أساسية بالإدارة.
تطوير ربط الزخارف
ما هو الممكن وما الذي يجب فعله فيما يتعلق بمواضيع التقريب؟
- أولا وقبل كل شيء ، نقل المعلومات ضروري. رؤساء إيرينا ملزمونقدم لها متطلبات وظيفية محددة فور الموعد. يجب أن تجعل إيرينا مرؤوسيها على دراية بأسلوب إدارتها في العمل.
- ثانيًا ، يجب تدريب إيرينا على أساسيات الإدارة ، ومرؤوسيها في أساليب المبيعات ، وبالطبع ، يجب تدريب إيرينا ومرؤوسيها على التفاعل بين الأفراد.
- ثالثًا ، من الضروري التخطيط الواضح لواجبات إيرينا الوظيفية كمدير وأنشطة القسم بأكمله.
- رابعًا ، يجب أن تكون هناك إدارة مناسبة للموارد البشرية: تحتاج إيرينا إلى المساعدة في تحديد الهدف والأولوية على حد سواء ، سواء على المدى القصير أو على المدى الطويل ، أي أنه من المنطقي أن يخطط قسم الموارد البشرية لتخطيط تطوير الموظفين الذي تهتم به الشركة
هذا الموضوع بأكمله مرتبط بشكل مباشر فقط بنقل المعلومات
توصيات لعمل المكتب
عندما تصل اللعبة إلى مرحلة استخلاص المعلومات والاستنتاجات ، يتضح ماهية نماذج المحاكاة ومدى فائدتها. الاستنتاجات دقيقة للغاية ومحددة للجميع تقريبًا ، لأنه تم تحليل الموقف بأدق التفاصيل.
- أولاً ، يجب على المدير الاتفاق على تفاصيل العمل مع الرؤساء ونقل النتائج إلى المرؤوسين.
- ثانيًا ، يجب أن تكون جميع الأولويات والأهداف واضحة للمدير وأن يتم شرحها أيضًا لبقية الموظفين.
تحتاج إيرينا إلى إتقان أسلوب الإدارة في إدارة وقتها ، والتحكم والتخطيط ، وإدارة الأشخاص وأي صراع ، وفي تعميم المعلومات الجديدة بين الفريق وفيتطوره.
تحتاج إيرينا إلى التعرف بالتفصيل في قسم الموارد البشرية على إجراءات التدريب ، وكذلك التطوير المهني للموظفين ، من أجل تطبيقها بشكل صحيح قدر الإمكان. سيتعين عليها تحسين مستواها المهني بمفردها ، وفي المستقبل ، متابعة دراستها. يمكن أن تخيف هذه التوصيات شخصًا غير مستعد ، لذلك تحتاج إلى تقسيمها على الفور إلى ثلاثة أقسام: التنفيذ الفوري ، والتوصيات العاجلة المتوسطة ، والنقطة الأخيرة هي بوضوح طويلة الأجل. من المنطقي بالنسبة لإرينا ورؤسائها مناقشة أسباب الإخفاقات والقيام بكل شيء حتى لا يحدث مرة أخرى.
بعد تحليل الموقف المصطنع ، سوف يفهم كل طالب ماهية نماذج المحاكاة.
أنماط التنمية الاقتصادية
التنمية الاجتماعية والاقتصادية لها نماذج محاكاة مختلفة. يتطلب هذا اسمًا منفصلاً من أجل معرفة نطاق هذا البناء الاصطناعي الظرفية على وجه التحديد. تم تصميم نماذج المحاكاة الديناميكية خصيصًا للتنبؤ بتشغيل الأنظمة الاقتصادية. يؤكد العنوان أن الديناميكيات هي أهم ما يميز هذه الإنشاءات ، وهي تستند إلى مبادئ ديناميكيات النظام.
مراحل البناء لها التسلسل التالي من الإجراءات: أولاً ، يتم بناء مخطط هيكلي معرفي ، ثم يتم تحديد البيانات الإحصائية ، ويتم تنقيح المخطط. الخطوة التالية هي تشكيل نماذج رياضية تصف الاتصالات المعرفية ، ثم يتم تجميع IDM ككل. يحدثتصحيح الأخطاء والتحقق من النموذج ، وأخيرًا ، يتم إجراء حسابات متعددة المتغيرات ، بما في ذلك الحسابات التنبؤية.
طريقة البرمجة
تحليل السيناريو ، الذي يعني نموذج محاكاة لتقييم مخاطر مشروع معين ، مطلوب من أجل حساب المخاطر في طريق تكوين المشروع وطرق التغلب عليها. يمكن التعبير عن مخاطر الاستثمار في انحراف التدفق النقدي المقصود لهذا المشروع خلافا للتوقعات ، وكلما زاد الانحراف ، زادت المخاطر. يوضح كل مشروع نطاقًا ممكنًا من نتائج المشروع ، وبالتالي ، من خلال منحهم تقييمًا احتماليًا ، من الممكن تقييم التدفقات النقدية ، مع الأخذ في الاعتبار تقديرات الخبراء للأجيال المحتملة لكل هذه التدفقات أو حجم الانحرافات لجميع مكونات التدفق عن القيم المتوقعة.
طريقة السيناريو جيدة لأنه على أساس تقييمات الخبراء هذه ، من الممكن بناء ما لا يقل عن ثلاث حالات تنموية محتملة: متشائم ، والأكثر واقعية (محتملة) ومتفائلة. نماذج المحاكاة هي تجارب كمبيوتر. لا يوجد سوى اختلاف واحد عن الواقع هنا - ليس النظام نفسه هو الذي ينتج الفعل ، بل نموذجه. تساعد نماذج المحاكاة للأنظمة في الحالات التي يكون فيها إجراء تجارب حقيقية غير معقول على الأقل ، وفي أقصى حد - يكون مكلفًا وخطيرًا. المحاكاة هي طريقة لدراسة الأنظمة دون أدنى درجة من المخاطرة. من المستحيل عمليا ، على سبيل المثال ، تقييم مخاطر المشاريع الاستثمارية بدون محاكاة ، حيث يتم استخدام البيانات المتوقعة فقط عن التكاليف وحجم المبيعات والأسعار والمكونات الأخرى التي تحدد المخاطر.
التحليل المالي
النماذج المستخدمة لحل العديد من المشكلات التي تواجه التحليل المالي تحتوي على متغيرات عشوائية لا يمكن التحكم بها من قبل صانعي القرار. هذه نماذج محاكاة عشوائية. تسمح لك المحاكاة باستخلاص النتائج المحتملة التي تستند إلى التوزيعات الاحتمالية للمتغيرات العشوائية. أيضًا ، غالبًا ما تسمى المحاكاة العشوائية طريقة مونت كارلو
كيف يتم نمذجة مخاطر المشاريع الاستثمارية؟ يتم إجراء سلسلة من التجارب العديدة ، والتي تقيم بشكل تجريبي بحت درجة تأثير العوامل المختلفة (أي القيم الأولية) على النتائج ، والتي تعتمد عليها بالكامل. عادة ما يتم تقسيم إجراء تجربة محاكاة إلى مراحل معينة.
إنشاء العلاقة بين المؤشرات الأولية والنهائية في شكل متباينة أو معادلة رياضية هو الخطوة الأولى على طول مسار التجربة. ثم تحتاج إلى إعطاء قوانين الآلة التي توزع احتمالات المعلمات الرئيسية. بعد ذلك ، يتم إجراء محاكاة الكمبيوتر لجميع قيم المعلمات الرئيسية للنموذج ، ويتم حساب خصائص توزيعات المؤشرات الأولية والنهائية. أخيرًا ، يتم تحليل النتائج التي قدمها الكمبيوتر واتخاذ القرار.
