الصورة جزء مهم من حياة الإنسان. يعتمد الكثير على القدرة على تقديم نفسه من الجانب الإيجابي. غالبًا ما لا يفكر الشخص في الأمر ، لكن كل الناس يسعون جاهدين لترك انطباع إيجابي لدى الآخرين. يلعب جميع الأشخاص أدوارًا اجتماعية معينة ويسعون جاهدين للتفاعل مع بعضهم البعض بشكل أكثر فاعلية. الصورة تساعد في هذا ، فهي انعكاس لتطلعاتنا ورغباتنا لأنفسنا وللآخرين وللعالم ككل.
الصورة: المفهوم والأنواع
اليوم ، هناك العديد من التعريفات للصورة. إذا قمنا بتعميم وجهات نظر مختلفة ، فيمكننا وصف الصورة كصورة تم إنشاؤها خصيصًا لكائن يستخدم لأغراض معينة. اعتمادًا على الكائن ، يتم تقسيم الصورة إلى أنواع.
أنواع الصور:
- صورة بشرية ؛
- صورة المنظمة
- صورة الإقليم ؛
- صورة العنصر.
في الواقع ، يمكن إنشاء صورة خارجية لأي كائن ، ما عليك سوى فهمهما هو الهدف من ذلك. الصورة في جوهرها عبارة عن كمية قصيرة من المعلومات المختارة جيدًا والأكثر فائدة والتي يجب نقلها إلى شخص ما.
الحاجة لإنشاء صورة
يجب أن تساعد أنواع الصور والوظائف التي تؤديها الشخص على التفاعل مع العالم الخارجي بشكل أكثر فاعلية. تشمل وظائف الصورة:
- فرصة لإظهار أفضل الصفات والفردية والقيم الأخلاقية للفرد ؛
- تأثير الصورة على الراحة النفسية للشخص (يزيد الثقة بالنفس وقدرات الفرد ، وله تأثير إيجابي على مهارات الاتصال لدى الشخص) ؛
- فرصة لإثبات الصفات التجارية والكفاءة المهنية ؛
- فرصة للتخفيف من أوجه القصور الحالية من خلال إعادة تركيز الانتباه على المزايا ؛
- فرصة لجذب الانتباه إلى شخصك وترك الانطباع الصحيح ؛
- القدرة على التفاعل مع فئات مختلفة من الناس ، مما يوفر كفاءة أكبر في الأعمال.
عند إنشاء صورة من المهم استخدام معلومات موثوقة عن الشخص وصفاته الحقيقية ، لأن الخداع سينكشف بسرعة ، وسيفسد الشخص سمعته. الصورة البعيدة عن الشخصية الحقيقية للإنسان يصعب الحفاظ عليها وبثها للآخرين.
صورة شخصية
لكل شخص شخصية خاصة به. يتكون من مجموعة من الصفات والمزاج وشخصية الشخص ، لهالنظرة إلى العالم والمواقف الأخلاقية. أنواع الصور البشرية:
- شخصي
- عمل.
باستخدام الصفات الفردية المختلفة للشخص ، يتم إنشاء أنواع مختلفة من الصور الشخصية. على سبيل المثال ، من أجل الاندماج في فريق جديد ، يخلق الشخص سمعة لنفسه على أنه "رجل بسيط" أو "روح الشركة" ، وما إلى ذلك ، اعتمادًا على الصفات التي يمتلكها. تتكون الصورة الشخصية من خصائص معينة ، تُبنى على أساسها الصورة المرغوبة للشخص. يأخذون في الاعتبار القنوات المختلفة لتصور المعلومات التي يستخدمها الشخص.
خصائص الصورة الشخصية:
- الأبعاد (مظهر الشخص): نمط الملابس ، تسريحة الشعر ، المكياج ، المانيكير ، العطور ، الأناقة والعناية الشخصية. يُنظر إلى الشخص حسن النية واللباس بشكل لا شعوري على أنه يستحق الثقة والاهتمام.
- مقلد: تعابير الوجه ، تعابير العين ، الابتسامة ، القدرة على الحركة والبراعة الفنية للوجه. القدرة على التعبير عن المشاعر من خلال تعابير الوجه تعطي انطباعًا إيجابيًا لدى المحاور.
- اللفظي: السبر الصوتي (الجرس ، التجويد) ، المحتوى الدلالي للكلام ، التعبير عن الكلام ، معرفة القراءة والكتابة وإمكانية الوصول إلى العرض. الشخص الذي يعرف فن الاتصال قادر على التأثير وإجراء الاتصالات الصحيحة.
- حركية: حركات بشرية ، إيماءات ، مشية ، وضعية. ينقل جسم الإنسان الحالة الداخلية من خلال الحركات والأوضاع
- المادة: الممتلكات والأشياء المحيطة بالإنسان. يمكن لمنزل الرجل والسيارة التي يقودها والأشياء التي يستخدمهاأخبر الكثير عن الشخص.
- العقلية: المعتقدات ، النظرة العالمية ، الأخلاق ، المبادئ ، الصور النمطية. إن نظرة الشخص للعالم ومعتقداته تجعله مثيرًا للاهتمام للآخرين أو ، على العكس من ذلك ، غير سارة.
- الخلفية: ما يقوله المعارف والزملاء ووسائل الإعلام عن الشخص. يمكن أن تكون سمعة الشخص في مصلحة الشخص أو ضده. لذلك ، تعمل الصورة إلى حد كبير على السمعة. وعند إنشاء السمعة اللازمة تعمل للصورة
- الإنترنت: نشاط في الشبكات الاجتماعية ، ما يكتبه الشخص ، الصور التي ينشرها على الإنترنت. أصبح الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياة الإنسان ، لذا فهو مصدر ممتاز للمعلومات عن الإنسان.
ميزات الصورة
عند إنشاء صورة شخصية ، يجب أن تأخذ في الاعتبار بعض الميزات الأخرى للشخص. بالإضافة إلى الصفات والقدرات الشخصية ، هناك عوامل أخرى مهمة تؤثر على نجاح السمعة: العمر ، الجنس ، الإثنية ، الاجتماعية ، الإقليمية.
من الضروري أن نفهم أن صورة الرجل والمرأة ستختلف حسب الجنس. رجل أعمال وسيدة أعمال لهما نفس المهام ، لكن صورتهما ستكون مختلفة. خصائص العمر والعرق ومنطقة الإقامة - كل هذا سيؤثر على صورة الشخص. من الضروري بشكل خاص تسليط الضوء على العامل الاجتماعي - هذا ينتمي إلى طبقات اجتماعية مختلفة من السكان. هذا أيضًا عامل مهم يؤخذ في الاعتبار عند إنشاء صورة.
صورة رجل الأعمال: المظهر والسلوك
صورة العمل لها خصائصها الخاصة ، لذلكباعتبارها مرتبطة حصريًا بالأنشطة التجارية لأي شخص. لذلك ، فإن مظهر وسلوك الشخص سوف يهدف إلى تحقيق النجاح في الأنشطة المهنية. سيتم إنشاء صورة العمل لإظهار المهارات التجارية وسمات الشخصية وكفاءتها ومنظورها.
هناك عدة أنواع مختلفة من صورة العمل:
- مرآة (تعكس منظر من الجانب) ؛
- الحالي (يعكس فكرة الشخص عن نفسه) ؛
- المطلوب (يعكس ما يطمح إليه الشخص) ؛
- شركة (تعكس صورة المنظمة ككل) ؛
- كاريزمي (يعكس صورة القائد ، القائد).
في مجال الأعمال ، يتم إعطاء الشخص الفرصة لإظهار كل قدراته ومواهبه. ومع ذلك ، هذا مجال تنافسي ، لذلك يحتاج الشخص الذي يريد النجاح إلى تطوير قدراته وتحسينها باستمرار. صورة العمل لا تتسامح مع الباطل والجهل ، فهي تتطلب معرفة ومراعاة آداب العمل ، وأخلاقيات الاتصال التجاري.
العرض الذاتي
أحد مكونات الصورة الناجحة هو العرض الذاتي. هذه هي القدرة على إظهار قدرات المرء ، وتقديم نفسه ، وجذب الانتباه واهتمام الناس. لا يتمتع كل شخص بهذه الصفات ، ولكن يمكن تطويرها في نفسه. بالطبع ، لا تتطلب جميع مجالات النشاط البشري عرضًا ذاتيًا ، ولكنها ستلائم أنواعًا مختلفة من الصور بنجاح. في الأساس ، هو ضروري لأصحاب المهن الإبداعية ، وخاصة في مجال العروض التجارية ، وكذلك في السياسة.
صورة الشركة
أي شركة تحتاج إلى صورة ناجحة. ستعتمد شعبيتها والطلب عليها في السوق عليها. تعكس صورة الشركة تصور المنظمة من قبل مختلف الفئات الاجتماعية. إنهم يشكلون عن قصد صورة شاملة عن الشركة بناءً على معلومات حول أنشطتها.
أنواع مختلفة من صورة الشركة ، المختارة جيدًا ، يمكن أن تزود المؤسسات بنجاح الأعمال ، والطلب من العملاء ، والشهرة والتأثير بين الشركات الأخرى ، فضلاً عن القدرة التنافسية.
صورة الشركة تشمل:
- فلسفة الشركة ؛
- تاريخ الشركة ؛
- مظهر ؛
- موظفين وموظفين مشهورين
- بيئة ؛
- العلاقات مع المجتمع
- خلفية عامة.
صورة المنظمة
تتحد أنواع مختلفة من صور المنظمة من خلال مجموعة من الصفات الداخلية والخارجية والتجارية للشركة. تتكون من ثمانية مكونات:
- صورة لمنتج (خدمة): تصورات الناس للخصائص الفريدة الكامنة في المنتج.
- صورة المستهلكين للمنتج: توضح حالة المستهلكين وشخصيتهم.
- الصورة الداخلية للمنظمة: تعكس ثقافة المنظمة
- صورة المؤسس والقادة الرئيسيين للمنظمة: تتميز بأفكار حول الصفات الشخصية وقدرات ونوايا المؤسس أو القائد ، وتتشكل على أساس المتاحمعلمات الإدراك: سلوك وأفعال ومظهر وأنشطة القائد
- صورة الموظفين: تعكس صورة الموظفين بسماتهم المميزة
- الصورة المرئية للمنظمة: تعكس معلومات عن مبنى المكاتب ، وداخله ، وظهور الموظفين ، والعلامات التجارية.
- الصورة الاجتماعية للمنظمة: تميز مشاركة المنظمة في الحياة الاجتماعية والثقافية للمجتمع ، وتنظيم البرامج البيئية والاجتماعية.
- صورة عمل المنظمة: تميز المنظمة كموضوع لنشاط معين ، ولها سمعة تجارية ونشاط تجاري ودرجة تطور التقنيات المبتكرة.
تشكيل الصورة
أدى الطلب وشعبية الصورة إلى ظهور تخصص علمي - علم الصور. تدرس الصورة كمنتج معلوماتي متطور له مجموعة من الخصائص الفريدة ويتم إنشاؤه في أذهان الناس. يتم تكوين وإنشاء الصورة بواسطة صانعي الصور المتخصصين. باستخدام أنواع مختلفة من الصور واحتياجات المستهلك الحالية ، يمكنهم إنشاء صورة مطلوبة وعاملة لشخص أو مؤسسة.
نشاط كجزء من الصورة
تتضمن صورة نوع النشاط تحليل نوع معين من النشاط من أجل إنشاء الصورة الأكثر فعالية. يأخذ في الاعتبار عناصر مثل اتجاه النشاط ، والمعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذه ، وتمثيل ومتطلبات المجتمع ل معينأنواع المهن. حسب نوع النشاط ، يمكن تمييز أنواع الصور التالية:
- صورة المنظمة (تقنيات العلاقات العامة ، السمعة) ؛
- صورة شخصية (مقسمة إلى صورة المتخصصين والسياسيين وعرض الأعمال) ؛
- الصورة الإقليمية (سكن ، مناطق ترفيهية ، مناطق عمل) ؛
- صورة اجتماعية (ترويج لمختلف الأفكار والأيديولوجيات).
صورة الإقليم
الصورة موجودة أيضًا في مناطق مختلفة ، فهي تتضمن مزيجًا من الانطباعات العقلانية والانطباعات العاطفية التي تنشأ على أساس المعرفة والشائعات والخبرة فيما يتعلق بجميع السمات المميزة للمنطقة المتاحة للإدراك والتقييم.
أنواع صورة المنطقة:
- رسمي (يتألف من تقييم الموارد الطبيعية والمنتجة ، وحجم الناتج القومي الإجمالي لكل فرد وكمية الموارد البشرية الملازمة للإقليم) ؛
- أسرة (شكلها القادة المحليون ، والشائعات ووسائل الإعلام ، وبالتالي تعتبر غير موثوقة وغير منهجية).
في عالم اليوم سريع التطور ، تعتبر المعلومات ذات أهمية قصوى. أي شخص يعرف كيفية استخدام تكنولوجيا المعلومات لصالحهم سيكون دائمًا ناجحًا ومطلوبًا في المجتمع. ترتبط الصورة بشكل مباشر بتقنية المعلومات ، لذلك فهي مطلوبة بشدة ، خاصة في مجال الأعمال والسياسة.