في كل مكان بدأ استخدام مصطلح "المسؤولية الاجتماعية" في السبعينيات من القرن الماضي. كقاعدة عامة ، فهذا يعني التزامات الشركة. وفقًا لهذا المفهوم ، يجب على المنظمات مراعاة مصالح المجتمع بأسره ، وليس مصالحهم فقط.
هذا يعني أنه يجب محاسبتهم على تأثير أنشطتهم على العملاء والموردين والمساهمين والأطراف الأخرى المشاركة في سير العمل. في الوقت نفسه ، قد تتجاوز الالتزامات المفترضة (بل ويجب) أن تتجاوز تلك التي ينص عليها القانون. وهذا يعني أن المسؤولية الاجتماعية للإدارة هي ، من بين أمور أخرى ، الاعتماد المستقل للتدابير لتحسين حياة الأشخاص العاملين في الشركة والمجتمع بأسره.
مقاربات للالتزام تجاه المجتمع في أوروبا
ينتبه العديد من الباحثين إلى حقيقة أن نشاط الشركات يُفهم بشكل مختلف في البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية في العالم وفي أوروبا. تقتصر بعض المنظمات على مساعدة الفقراء أو المجتمعات المحلية. بينمايعتقد أنصار نهج مختلف وأكثر نشاطًا أن النشاط الاجتماعي للشركات لا ينبغي أن يظهر في الحال ، ولكن ينبغي تحسين تعليم السكان المحليين ، ومنحهم الفرصة لتطبيق المعرفة المكتسبة حديثًا وفقًا لمصالحهم. فقط من خلال هذه الإجراءات ، في رأيهم ، يتم إنشاء بيئة مستقرة في المجتمع.
الإبلاغ عن الأداء الاجتماعي
الشركة ملزمة أيضًا بإبلاغ المجتمع عن أعمالها ، والاحتفاظ بالسجلات باستمرار. وبالتالي ، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركة ، كمفهوم ، يجب أن تأخذ في الاعتبار الآثار البيئية والاقتصادية وأنواع أخرى من تأثير أنشطتها على مجموعات معينة معنية أو على المجتمع بأسره. المبادئ الرئيسية للحفاظ على هذا النوع من المحاسبة هي عدد من المعايير والإرشادات المتقدمة لإعداد التقارير.
الزخم لالتزام الشركات
قرار وضع النشاط الاجتماعي موضع التنفيذ يتم اتخاذه من قبل المنظمات الواقعة تحت تأثير مجموعة من الحوافز.
1.الاستهلاكية الأخلاقية. تأثير وعي المستخدمين بالجوانب البيئية أو الاجتماعية لقرارات الشراء الخاصة بهم.
2.العولمة. تسعى العديد من الشركات إلى التواجد في الأسواق العالمية من أجل الحفاظ على قدرتها التنافسية.
3.مستوى تعليم المجتمع و وعيه. استخدام الإنترنت ووسائل الإعلام لتحسين الذاتالشعبية والنشاط
4.التشريعات. تنظيم الدولة للعمليات التجارية
5.إجبار على تبعات الأزمات
المسؤولية الاجتماعية للدولة
إنه مفهوم أكثر عمومية مما نوقش أعلاه. يمكن الحكم على فعاليتها من خلال السياسات التي تنفذها. لذلك ، كلما كان الأمر أكثر صرامة ، انخفض مستوى مسؤولية الدولة تجاه المجتمع. بالمقابل ، كلما كان التفكير في الأمر أفضل ، قل عدد ممثلي الأعمال الذين ينتهكون القانون ، وكلما زاد دعم المواطنين للحكومة.
