تغيير العلامة التجارية هو نوع من "أعمال الإصلاح" للعلامة التجارية أو العلامة التجارية. يمكن أن تكون الإصلاحات كبيرة أو تجميلية. يعتمد الاختيار على الحالة الأولية للكائن. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تسمية كاملة وجزئية. تعد عملية إعادة تسمية الشركة عملية طويلة وشاقة ، لذا يجب أن تكون مبررة ومبررة. يجب أن يتم ذلك عندما تحتاج العلامة التجارية بالفعل إلى تحديث.
عند الحاجة إلى تغيير العلامة التجارية
تحتاج إلى تغيير علامتك التجارية إذا:
- تتغير ظروف السوق ولم تعد العلامة التجارية الحالية متوافقة مع هذه التغييرات. إذا تقلصت صناعة علامتك التجارية ، انخفض الاستهلاك ، وأصبح المنتج قديمًا ، وليس مطلوبًا من قبل المستهلك. أيضًا ، قد يكون سبب تغيير العلامة التجارية تغييرًا في تفضيلات ومتطلبات الجمهور المستهدف.
- ضعفت مكانة العلامة التجارية في السوق بشكل كبير. في الوقت نفسه ، لا يمكن أن يصبح وضع المنتج مشكلة فحسب ، بل إن تغيير العلامة التجارية بشكل أساسي هو الذي يساعد على تغيير الوضع جذريًا. غالبًا ما يكون سبب تغيير صورة العلامة التجارية هوالمنافسة ، وبعد تغيير العلامة التجارية بنجاح ، هناك زيادة سريعة في المبيعات.
- كان تحديد موقع علامتك التجارية غير فعال في البداية. أخطأ متخصصو العلامات التجارية ، الفكرة التي وافقت عليها لم يفهمها الجمهور أو يقدرها. في مثل هذه الحالة ، يلزم أيضًا إعادة تسمية العلامة التجارية.
تغيير العلامة التجارية المعقدة أو التجميلية
إذا كنت تفكر في ماهية تغيير العلامة التجارية ، فإن اختيار ما إذا كانت هذه العملية ستكون معقدة أو تجميلية يعتمد على درجة تعقيد المشكلة التي تواجهها شركتك. يجب أن تركز إعادة تسمية العلامة التجارية على التغلب على الصعوبات بأقل قدر من الخسائر. عليك أن تبدأ بتقييم الوضع الحالي لعلامتك التجارية. إذا كان السبب هو فكرة تحديد الموضع ، فيجب تغيير فكرة العلامة التجارية بشكل جذري ، والتي بدورها ستصاحبها تغيير في جميع السمات الأخرى. يسمى هذا التغيير بالعلامة التجارية المعقدة.
إذا كانت العلامة التجارية نفسها ، على سبيل المثال ، تحظى بشعبية لدى المستهلكين ، ولكن تصميم العبوة خارج المفهوم العام ، فمن الممكن تمامًا أن نقتصر على إعادة تسمية العلامة التجارية لمستحضرات التجميل ، أي إجراء تغييرات طفيفة. على سبيل المثال ، قد لا يتضمن تغيير العلامة التجارية لأحد المقاهي تغييرًا في الشعار والداخلية فحسب ، بل يشمل أيضًا تغييرات في القائمة أو اتجاه المؤسسة. وتجدر الإشارة إلى أن إعادة تسمية العلامة التجارية التي يتم الترويج لها بشكل جيد والمطلوبة بين المستهلك يجب أن تتم بحكمة حتى لا تنتهك مكانتها في السوق ولا تقلل من الاعتراف بها.
جوهر العملية
تغيير العلامة التجارية عملية طويلة وتدريجية. في جوهره ، هذا هو إنشاء علامة تجارية جديدة تعتمد على العلامة التجارية القديمة. وأحيانًا تأتي التغييرات من العكس ، على عكس العلامة التجارية الحالية. لذلك ، يجب أن تبدأ عملية تغيير العلامة التجارية المختصة دائمًا بأبحاث التسويق ، وبعد ذلك فقط ستتضح في أي اتجاه تعمل.
سيساعد البحث في تحديد ما يجب التخلص منه وما يجب إضافته. إنها تكشف عن صفات علامتك التجارية التي يراها مستهلكو علامتك التجارية ميزة ، وكيف تتخلف علامتك التجارية عن المنافسين. وبالتالي ، فإن عملية تغيير العلامة التجارية بأكملها تعتمد على نتائج أبحاث التسويق.
الأهداف الرئيسية لتغيير العلامة التجارية
المهام التي تم تعيينها قبل تغيير العلامة التجارية بسيطة وواضحة. من الضروري تعزيز الولاء للعلامة التجارية بين الجمهور المستهدف ، وتمييزه وجذب مستهلكين جدد. من حيث المبدأ ، لا توجد أسباب أخرى لإجراء أي تغييرات. بعد كل شيء ، تعد إعادة العلامة التجارية ، وكذلك العلامة التجارية ، إحدى أدوات التسويق ، والتي يجب أن تركز أهدافها وغاياتها إلى أقصى حد على نمو المؤشرات الاقتصادية.
تفرد العلامة التجارية وجاذبيتها
تعكس العلامة التجارية على وجه التحديد موقف الجمهور المستهدف ، والعلامات والتعبئة هي مجرد سمات للعلامة التجارية ، وهي نوع من المعرفات التي تثير الارتباطات الضرورية مع منتج أو خدمة أو علامة تجارية في ذهن المستهلك. لذلك ، تعتبر العلامة التجارية عملية تطوير ،خلق والحفاظ على الصورة المرغوبة في عقول وعقول المستهلكين. تعتبر السمات جزءًا مهمًا من العلامة التجارية ، ولكن لا يزال المفهوم الرئيسي هو الصورة ، الصورة الحالية. وبالطبع هذه الصورة يجب أن تساهم في تحقيق موضوع الاستهلاك قدر الإمكان. بمعنى آخر ، التأثير على اختيار المشتري.
البحث عن متجه جديد
كما ذكرنا سابقًا ، يعد تغيير العلامة التجارية تغييرًا في الصورة. هذه هي التغييرات التي يجب أن تؤثر بشكل إيجابي على عقول المشترين وتحسين المبيعات. وبما أن الموقف المطلوب يتشكل تحت تأثير القيمة المحفزة المضمنة في ناقل العلامة التجارية ، فأنت بحاجة إلى التفكير في تغيير دوافع الجمهور المستهدف لهذه العلامة التجارية. في بعض الحالات ، من الممكن حتى تحويل العلامة التجارية إلى جمهور مختلف تمامًا. جوهر إعادة العلامة التجارية هو أن العلامة التجارية التي تركز على قيمة واحدة لها أهمية للمستهلك تغير فجأة متجهها بشكل كبير.
في الوقت نفسه ، لا يعد تغيير السمات ضروريًا دائمًا. هذا مطلوب فقط إذا كانت لا تتوافق أو تتعارض مع القيمة المحفزة المضمنة في ناقل العلامة التجارية الجديد. تم إنشاء الصورة الجديدة بطريقة معقدة. هذا هو إعادة تصميم الشعار ، وإعادة تصميم الداخل. ولكن مع ذلك ، فإن الأداة الرئيسية التي تتشكل من خلالها التغييرات في أذهان المستهلك هي الإعلان. وجميع السمات الأخرى ما هي إلا إضافة إلى القيمة التحفيزية للمتجه الجديد. وتجدر الإشارة إلى أنه يقتصر على تغيير شيء واحد ، علامة أو تشكيلة ، إذاالحديث عن مثل هذه التغييرات الهائلة في صورة العلامة التجارية كما يوحي تغيير العلامة التجارية هو إهدار للمال.
أمثلة إعادة تسمية العلامة التجارية
لا ينصح بالبدء في تغيير شيء ما في علامة تجارية ناجحة وذات صلة. ولكن في مرحلة ما ، قد يحتاج حتى عمالقة السوق إلى إعادة تسمية العلامة التجارية. على سبيل المثال ، يمكننا الاستشهاد بشعار Pepsi المتغير باستمرار وشعار Coca-Cola الذي لم يتغير كثيرًا منذ مائة عام. تركز العلامة التجارية الأولى على القيم الجديدة ، وتميل العلامة التجارية الثانية إلى التمسك بالتقاليد. تجدر الإشارة إلى أن كلا العلامتين التجاريتين تختاران الاتجاه الصحيح ، وتقومان باستمرار بتعزيز مكون القيمة وتعديل (أو عدم تغيير) السمات إلى المتجه المختار.
كفاءة تغيير العلامة التجارية
يمكن أن تتجاوز عملية تغيير العلامة التجارية في تعقيدها ونطاقها إنشاء صورة علامة تجارية جديدة. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان نجاح التغييرات. نعم ، ويقتصر على نصف التدابير في هذه العملية لا يمكن. كلما ازداد تشبع السوق ، زادت أهمية العلامة التجارية وسماتها. الصورة التي تم إنشاؤها مهمة للغاية لضمان ولاء المستهلك. ومع ذلك ، لا يتم إنشاء العلامة التجارية من لا شيء ، فالعلامة التجارية هي نتيجة عمل تحليلي طويل وشامل ومفصل ، وإذا لم تكن في البداية فعالة بما فيه الكفاية ، فعند إعادة العلامة التجارية ، من الضروري مراعاة ما سبق و لا تأمل أن تظهر الصورة ببساطة من البداية. خلاف ذلك ، فإن المال والوقت المنقضي في تغيير العلامة التجارية لن يبرر نفسه.
