أمثلة على تكاليف المعاملات: النظرية والأشكال والأنواع

2024 مؤلف: Henry Conors | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-12 03:34

نحن على دراية بالتكاليف التي تؤثر بشكل مباشر على التكلفة النهائية للإنتاج. تقوم الشركة بشراء المواد الخام ، وتوظيف الأفراد ، وتزويد العمال بالمواد والتقنيات من أجل الحصول على المنتج النهائي ، والتكلفة النهائية التي ستشمل جميع تكاليف الإنتاج. ولكن هناك نوع آخر منفصل من النفقات ، والتي بدونها لا يمكن للشركة الاستغناء عنها في السوق الحديثة. هذه هي ما يسمى بتكاليف المعاملات.

المفهوم النظري

لنأخذ مثالاً على تكوين تكاليف المعاملات. لا ترتبط مباشرة بعملية الإنتاج ولا تتعلق بالمواد أو الأجور. ولكن يجب أيضًا أخذها في الاعتبار عند التسعير.

وفقًا للنظرية الاقتصادية ، فإن تكاليف المعاملات (سننظر في الأمثلة أدناه) هي التكاليف التي تضمن نقل حقوق الملكية من جهة إلى أخرى فيوقت عملية الإنتاج. من الصعب جدًا فهم المادة النظرية. لكن مثال تكاليف المعاملات بسيط للغاية.

لنفترض أن هناك شركة "H" تنتج الآيس كريم. تمتلك الشركة بالفعل كل شيء: المواد الخام (الحليب ، ومضافات الفاكهة ، والسكر ، وما إلى ذلك) ، والعاملين ، والتكنولوجيا ، والمعدات. لكن لا توجد غرفة جاهزة حيث ستتم العملية برمتها.

في هذا المثال ، تحتاج إدارة الشركة إلى العثور على شخص سيؤجر المبنى ، وسيقوم بإجراء إصلاحات فيه ، وسيقوم بتركيب المعدات في أسرع وقت ممكن. أي أنك تحتاج على الأقل إلى إيجاد ثلاثة مقاولين آخرين وإبرام عقود معهم. بالطبع ، يمكن لشركة "N" بناء مبنى لنفسها وإجراء إصلاحات فيه وربط الناقلات ، لكن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً حتى ينتهي فصل الصيف بالفعل. في هذه الحالة ، نتحدث عن مثال لتكاليف المعاملات ، عندما تقوم شركة "N" بنقل صلاحياتها وحقوقها إلى طرف ثالث ، لكنها في نفس الوقت تحميها بفضل اتفاق مكتوب.

أنواع تكاليف المعاملات

في مجال علاقات السوق ، هناك خمسة أمثلة لتكاليف المعاملات في المؤسسة:

• المصاريف المرتبطة بالبحث عن المعلومات ؛
• خسائر خلال المفاوضات وإبرام العقود ؛
• تكاليف عملية قياس بعض الكمية ؛
• نفقات حماية حقوق الملكية ؛
• تكاليف السلوك الانتهازي

مصاريف البحث عن المعلومات

ضع في اعتبارك مثالًا بسيطًا لتكاليف معاملات البحثمعلومة. مرة أخرى خذ شركة "H" التي تنتج الآيس كريم. الدفعة الأولى من الحلويات جاهزة بالفعل ، ولكن لمن سيبيعها؟ لقد وقع بالفعل جميع سكان أقرب بلدة صغيرة في حب الآيس كريم من شركة "Z" - "Green" ولا يريدون تغييره إلى "N" - "Natalkino". يجب على الشركة "H" البحث عن مشترين محتملين. تسافر الإدارة إلى مدينة أخرى على بعد 100 كيلومتر ، وتنفق الأموال على البنزين أو التذاكر ، وتراقب السوق ، وتدرس احتياجات الأشخاص ، وتفضيلاتهم ، وما إلى ذلك. ونتيجة لذلك ، تجد Firm N مشترين ، ولكن تم إنفاق المال والوقت في العثور عليهم

كان من الممكن القيام بنفس الشيء بسهولة. تكليف شركة التسويق بجزء من حقوقهم وإبرام اتفاقية تتعهد بموجبها الشركة المتعاقدة بإجراء بحث تسويقي لسوق المستهلك من أجل تحديد حجم الطلب المستقبلي. سيتم اعتبار جميع تكاليف العقد مع شركة التسويق تكاليف المعاملات.

تكاليف التفاوض والتعاقد

لنأخذ مثالاً على تكوين تكاليف المعاملات ، عندما تكون الشركة "H" قد وجدت بالفعل مقاولًا لنفسها - وكالة التسويق "أ". لكن الثاني لم يكتف بالسعر الأولي ، ويطلبون من صاحب العمل مبلغًا كبيرًا من الأجر. الشركة "H" ليست مستعدة لدفع المزيد ، وتجري مفاوضات مطولة ، ولم يتم توقيع العقد ، والإنتاج معطل ، ولم يتم بيع الآيس كريم. هذا عنصر آخر سيشير في المحاسبة إلى العمودتكاليف الصفقة.

تكاليف القياس

يرتبط هذا النوع من التكلفة بمراقبة جودة المنتجات المصنعة. على الآيس كريم ، هذا ليس ملحوظًا ، حيث يجب أن تكون البضائع قياسية ومتوافقة مع معايير الدولة. ولكن في مجال مثل صناعة السيارات والهندسة الميكانيكية ، فإن ظهور الزواج في أي مرحلة يمكن أن يؤدي إلى خسارة مبالغ طائلة من المال. مثل هذا المثال لتكوين تكاليف المعاملات يصف جوهر تكلفة القياس على أفضل وجه.

للقضاء على الزواج ، تحتاج إلى تخصيص الكثير من الوقت في كل مرحلة للتحقق من امتثال التفاصيل.

تكلفة المواصفات وحماية حقوق الملكية

لنأخذ مثالاً من عمر تكاليف المعاملات. لنفترض أن شخصًا ما اخترع تقنية جديدة تمامًا لصنع الآيس كريم ، والتي يمكن أن توفر الماء والكهرباء. يعمل هذا الشخص كمدير إبداعي في شركتنا "N". لم يكن لدينا وقت لتسجيل براءة اختراع الفكرة ، قمنا بإدخالها في الإنتاج. لكن تبين فيما بعد أن شركتنا جاسوس يمرر بيانات سرية إلى المنافسين. والآن تستخدم Firm Z أيضًا تقنيتنا

هناك حجة. لحماية حقوقهم وفكرتهم ، يرفع النموذج "ح" دعوى قضائية بدعوى سرقة معلومات. سيتم تحميل جميع التكاليف التي تكبدتها الشركة "H" للحصول على براءة اختراع والذهاب إلى المحكمة على عمود تكاليف المعاملة.

تكاليف السلوك الانتهازي

للوهلة الأولى يبدو أنه صعب للغايةمفهوم. لكن مثال تكاليف المعاملات في المؤسسة مألوف لدى الجميع تقريبًا. يتعلق السؤال بالمنظمة الرئيسية والمتعاقدة ، عندما لا يرغب أحد الطرفين في أداء الوظائف المنصوص عليها في العقد. أسباب ذلك تافهة: سنأخذ المال ، لكننا لن نفعل شيئًا ، أو سنفعله بشكل سيء. هذا يحصل طوال الوقت. تأمر الشركة بتشييد المبنى ، وبعد أن أخذ المقاول المال وسحب حفرة الأساس ، يتبخر في اتجاه غير معروف. هناك تكاليف ، لكن لا يوجد عمل. وهذا ما يسمى السلوك الانتهازي ، أي موقف غير نزيه وغير نزيه من شروط العقد.

التصنيف وفقًا لـ O. Williamson

يمكن تقسيم أمثلة تكاليف المعاملات إلى فئتين: تكرار المعاملات وخصوصية الأصول.

تبادل لمرة واحدة أو أسهل في السوق مع بائعين ومشترين غير معروفين. يتم تنفيذ هذه العملية من قبل كل واحد منا بشكل شبه يومي. لنفترض أنك بحاجة إلى بطاريات. تذهب إلى المتجر وتشتري البطاريات ، وفي المرة القادمة تذهب فقط عندما تنفد مرة أخرى. لا يهتم البائع بمن يبيع له ، ولا يهتم المشتري بمن يشتري منه. يحدث موقف مشابه مع أي أدوات منزلية صغيرة.

عندما يتعلق الأمر بمعدات باهظة الثمن ، فلن تكون هناك صفقة لمرة واحدة. سيختار المشتري بعناية ، ويبحث عن كثب ، ويسأل عن السعر قبل اتخاذ قرار.

تبادل متكرر

في هذا النوع من التبادل ، لا تحتوي الأصول على ميزات محددة. لكن هناك اتساق بالفعل.على سبيل المثال ، تشتري الحليب من نفس البائع كل يوم. أنت تعلم أن منتجه ذو نوعية جيدة ، وأنت راضٍ عن السعر ، وتعود مرارًا وتكرارًا. وهكذا نرى مثالاً لخفض تكاليف المعاملات

إذا كان هناك بائع واحد ، فلا داعي للالتفاف والبحث عن الآخرين ، بل يتم منح الخصومات للعملاء المنتظمين. لذلك ، من الأكثر ربحية إبرام صفقات قابلة لإعادة الاستخدام مع شركاء موثوق بهم.

للغرض نفسه ، تقدم محلات السوبر ماركت مكافآت أو بطاقات تراكمية. بوجود خصم جيد في سوبر ماركت واحد ، لن يهرب المشتري للآخرين ، وسيحصل المتجر على عميل منتظم.

في العمل ، هناك شيئان مهمان:

• اعثر على بائع موثوق ؛
• حافظ على العميل المخلص الذي سيصبح دائمًا.

إذا كان لدى الشركة دائرة من العملاء المنتظمين الذين يحققون ربحًا ، فلا داعي للبحث عن آخرين. وبالتالي ، هناك مثال على تخفيض تكاليف المعاملات من جانب الشركة المصنعة.

عقد متكرر يتعلق بالاستثمارات في أصول محددة

الأصول المحددة هي الأموال المستخدمة لتحقيق هدف معين. يتم تحديث مثل هذه الصفقة في كل مرة يتم إبرامها ويخصص لها مبلغ معين من المال.

دعونا ننظر في مثال. لنفترض أن الشركة "H" التي تنتج الآيس كريم تحتاج إلى بناء ورشة عمل. تستأجر مقاولًا ويقومون بإعداد عقد. الأموال المستهدفة مخصصة للبناء. عندما يتم بناء ورشة العمل بالفعل ، ستستخدمها الشركة لهذا الغرض ، من أجلالذي أقيم ، أي للعمل فيه. إذا أرادت الشركة القيام بشيء آخر في ورشة العمل ، على سبيل المثال ، تأجيرها كمستودع ، فسوف تتحمل تكاليف إضافية ، والتي ستكون غير مربحة على الإطلاق.

الاستثمار في أصول فريدة وحصرية

في هذه الحالة ، يتم النظر في الأصول ، في الاستخدام البديل الذي تفقد قيمته تمامًا. غالبًا ما تشير هذه الفئة إلى الهياكل الأثرية التي تم بناؤها لأغراض محددة. على سبيل المثال ، بنى مصهر المعادن فرنًا عاليًا. وماذا تفعل بها إلا كيف تصهر المعدن فيها؟ لا شيئ. ليس المقصود لأغراض أخرى.

العوامل المؤثرة في نمو تكاليف المعاملات

وهذا يشمل:

• وجود البيروقراطية البيروقراطية في اعداد العقود
• عوائق أمام دخول السوق ؛
• وجود عدد كبير من البائعين جودة غير معروفة
• وجود سلوك انتهازي
• تكلفة عالية وعدم إمكانية الوصول إلى المعلومات
• خلق ظروفًا صعبة بشكل خاص لسير عمل السوق بسبب السياسات الخاطئة ؛
• سوء إدارة الشركة ؛
• مخاطر عالية

لا ترتبط تكاليف المعاملات بخسارة الموارد المالية فقط. في كثير من الحالات ، هناك تكلفة للوقت والموارد البشرية.

مثال على خفض تكاليف المعاملات في روسيا هو تطوير الاستعانة بمصادر خارجية.

الاستعانة بمصادر خارجية: طريقة لخفض تكاليف المعاملات

مفهوم الاستعانة بمصادر خارجية يعني النقل من قبل شركة العملاء للبعضوظائفهم إلى منظمة خارجية على أساس اتفاق. في هذه الحالة ، يجب أن تكون الشركة الشريكة خبيرة في مجالها وتتمتع بسمعة موثوقة.

المثال الأكثر شيوعًا للاستعانة بمصادر خارجية هو مسك الدفاتر. من غير المربح أن تقوم الشركات الصغيرة بتوظيف شخص منفصل ، ودفع راتبه ، بالإضافة إلى الإحراج في الإجازة: من الذي سيحتفظ بالسجلات عندما يغادر المحاسب للراحة؟ لتجنب المواقف المحرجة والتوفير في القسم بأكمله ، يكون من المربح أكثر لشركة ما أن تلجأ إلى شركة محاسبة خارجية.

أنواع الاستعانة بمصادر خارجية:

• الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات عبارة عن صيانة أجهزة الكمبيوتر وإنشاء مواقع الويب والبرمجة وتثبيت البرامج.
• الإنتاج. نقل جزء من وظائف الإنتاج. على سبيل المثال ، باستخدام خدمات شركة ناقل ، تفويض تجميع المكونات إلى شركة أخرى.
• الاستعانة بمصادر خارجية للإدارة تتضمن توظيف وتدريب الموظفين من قبل وكالة طرف ثالث.
• نقل وظائف ثانوية مثل المحاسبة والتسويق والإعلان والخدمات اللوجستية

الاستعانة بمصادر خارجية تساعد الشركات على توفير الوقت والمال والعمالة حيث يمكن أن تنشأ تكاليف عالية من خلال التركيز فقط على عملية الإنتاج الأساسية. وهي فعالة للشركات الكبيرة والصغيرة بغض النظر عن درجة الثروة ونوع الملكية.