رعاية مرضى العيادات والمستشفيات صعبة للغاية ، لكنها ضرورية. يتزايد الطلب على الموظفين الطبيين المبتدئين باستمرار ، خاصة في أوروبا الغربية والولايات المتحدة الأمريكية. ولكن في الوقت نفسه ، تتزايد أيضًا متطلبات المؤهلات والصفات الشخصية. على سبيل المثال ، هناك حاجة متزايدة إلى معرفة لغة أجنبية وإتمام اختبار شخصي بنجاح. ما هو الدور الذي يلعبه الاتصال في التمريض؟ لماذا من المهم جدًا إنشاء دورات تدريبية خاصة تولي اهتمامًا خاصًا لهذا الجانب؟
تواصل مع شخص آخر
اختيار العلاج المناسب ، وتعيين الإجراءات ، والأدوية يعتمد على الطبيب. لكن الطاقم الطبي المبتدئ يتبع تعليماته. إنه على اتصال دائم بالمريض. لذلك ، يمكننا القول بأمان أن التواصل في التمريض جزء لا يتجزأ من عملية العلاج. ما هو جوهرها؟ هذا هو تفاعل شخصين مهتمين بشكل مشتركالهدف هو شفاء المريض. العامل الأساسي الذي يساعد على تبادل المعلومات حول صحة المريض وأداء الإجراءات (الإجراءات - الحقن ، القطارات ، العلاج الطبيعي ، إلخ) هو التواصل.
التمريض هي مهنة تقوم على المساعدة ، على الاتصال البصري واللمسي واللفظي. يمكن للطبيب أن يصف الأدوية أو الإجراءات بناءً على بيانات الاختبار والتشخيصات فقط. يجب على الأخت أن "تنفذها في الحياة" ، أي أن تقوم بها من خلال لمس المريض ، والانتباه إلى حالته الحالية (درجة الحرارة ، الشهية ، الانتفاخ ، إلخ). بدون "ردود فعل" ، بدون الاتصال بالمريض الذي يمكنه الإبلاغ عن شعوره (حتى يتمكن الطبيب من إجراء التعديلات) ، قد لا يحققون التأثير المتوقع.
خطوات إنشاء الاتصال
مهما بدت مبتذلة ، فإن التواصل في التمريض هو قبل كل شيء اتصال عن طريق اللمس والعين. لمسة ، لمحة تعني الكثير. في كثير من الأحيان ، فقط على أساس هذه الصفات ، يحكم المرضى على مهنية وشخصية الممرضة. يقال أن أحدهما "لديها يد خفيفة وقلب طيب" ، والآخر يخشى ويتجنبه. حتى لو كان التواصل رسميًا - لفظيًا - في التمريض على المستوى اللفظي مهذبًا وصحيحًا ، يشعر المرضى دائمًا عن طريق اللمس ما إذا كان هذا الشخص يشعر بالتعاطف معهم والتعاطف معهم أو يؤدي واجباته ببرود. بعد التثبيتالتواصل الجيد بالعين (ولهذا من الضروري ، أثناء الاستماع ، أن تنظر في عين المريض ، لا لتجنب النظر) ، يمكن تحديد المستويات التالية. هذا مهم بشكل خاص للأطفال. يجب أن يكون لديهم ثقة كاملة في الطاقم المعالج ، وخاصة الأصغر منهم. خلاف ذلك ، فإن الخوف والعداء والتوتر سيؤثر سلبًا على عملية الشفاء. يتم التعامل مع هذه القضايا في مجال الفلسفة مثل أخلاقيات علم الأحياء. تنظر إلى التواصل في التمريض في سياق أوسع. إنه يتطرق إلى مواضيع مثل الإيثار والمسافة الشخصية والحدود والمساعدة المتبادلة.
القيمة العلاجية
ليس سراً أن الكلمة واللمسة تعنيان الكثير - خاصة بالنسبة لشخص حساس وسريع التأثر. يمكنهم التحفيز والتشجيع ، أو يمكن أن يضطهدوا ويخيفوا. التواصل في التمريض هو تخصص ضروري يجب أن يعلم طاقم الطب المبتدئين استخدام جميع الحواس ، وجميع آليات المريض التي تهدف إلى تحسين الصحة. بعد كل شيء ، أحيانًا يكون "صباح الخير" الودود كافيًا للإنسان ليشعر بالرغبة في العيش ، وأن يبتهج ويريد محاربة المرض.
