عندما نسمع عن نتائج الاستطلاعات الاجتماعية على التلفزيون ، غالبًا ما يطرح السؤال: "من هو القائم بإجراء المقابلة؟" دعونا نفهم المصطلحات
المحاورون في علم الاجتماع هم الأشخاص الذين يقابلون المستجيبين أو يقابلون أشخاصًا آخرين يقعون ضمن عينة معينة. في هذه الحالة ، لا يتم استطلاع آراء جميع السكان ، ولكن فقط تلك الفئات من المواطنين الذين يستوفون معايير معينة. يتم الاختيار حسب الجنس والعمر والحالة الاجتماعية ومستوى الدخل والتعليم وما إلى ذلك ، اعتمادًا على أهداف وغايات الدراسة. وفقًا لذلك ، يُطلق على الأشخاص الذين يقعون في إطار هذه العينة اسم المستجيبين. بمعنى آخر ، المحاورون هم أولئك الذين يقابلون ، والمستجيبون هم أولئك الذين تمت مقابلتهم.
في الوقت نفسه ، لا يوضح هذا التعريف تمامًا: من هو القائم بإجراء المقابلة؟ الحقيقة هي أنه في علم الاجتماع هناك عدة طرق لإجراء البحوث. في الاستطلاعات الجماعية ، عندما يكون مطلوبًا مقابلة عدد كبير من المستجيبين (حوالي 1200-2400الناس) ، وعادة ما يلجأون إلى مقابلة ، استطلاع فردي. ثم يجد القائم بإجراء المقابلة المستفتى ويجري محادثة شخصية معه ، ويطرح أسئلة مسجلة في الاستبيان (أو نموذج المقابلة ، بمصطلحات اجتماعية). هذه المحادثة تسمى "مقابلة".
أسلوب آخر - مقابلة مركزة أو مجموعة تركيز - تتضمن العمل مع عدد محدود من المستجيبين ، حوالي 8-12 شخصًا. في هذه الحالة ، يتم تسجيل المحادثة على جهاز إملاء أو فيديو ، ثم يتم فك تشفير التسجيل منه. تتمثل مهمة القائم بإجراء المقابلة (الوسيط) في هذه الحالة في محاولة "التحدث" مع المشاركين في مجموعة التركيز ، لحملهم على الإجابة على الأسئلة بأكبر قدر ممكن من الدقة والصراحة.
وهكذا ، بالإجابة على سؤال "المحاور - من هذا؟" ، يمكننا القول أن هذا هو الشخص الذي يجمع المعلومات وينظمها. لا يقوم بتحليل البيانات الواردة ، ولكنه مسؤول عن موضوعيتها ، وكذلك الامتثال للمعايير المحددة في برنامج البحث.
العمل كمحاور في هذا الصدد يشبه عمل عالم نفس هاوٍ. إذا لم يستطع القائم بإجراء المقابلة "التحدث" مع المستفتى ، ولا يجبره على التحدث بصراحة (وهذا صعب للغاية ، نظرًا لحجم العمل على إجراء الاستطلاعات الجماعية) ، فيمكن اعتبار هذا المحاور غير كفء. في هذه الحالة ، يتم تغريمه أو حتى إزالته تمامًا من "الحقل".
من حيث المبدأ الجواب على سؤال "المقابل - من هذا؟" يكمن في مستوى "الاتصال" الوظيفي مع المشاركين الآخرين في البحث الاجتماعي. لذا ، إذا كان عالم اجتماع ومحللالعمل بشكل فردي (يطور نطاق العمل ، الحسابات ، ينشئ استبيانًا ويضع عينة ، ويكتب تقريرًا) ، ثم يعمل القائم بإجراء المقابلة في فريق.
دعنا نقول المسح من الباب إلى الباب. بالطبع ، يمكنك استجواب نفسك ، لكنهم عادة ما يعملون في أزواج لكل عنوان. وهو ، من حيث المبدأ ، مفهوم: لا يجوز للرجل أن يفتح ، ولكن الفتاة دائمًا تقريبًا. تم توزيع 30-50 استبيانا. بوتيرة متوسطة واستبيان بسيط ، يمكن مقابلة 10-15 شخصًا.
اتضح أن المستفتى والمحاور هما متناقضان جدليان فريدان لبعضهما البعض: مهمة أحدهما هي حفظ أكبر قدر من المعلومات ، بينما مهمة الآخر هي الحصول على المقدار الضروري من المعلومات. لذلك ، لا يتم الحصول على العمل الفعال إلا عندما يجدون بسرعة اتصالًا نفسيًا متبادلًا. وهذه هي حرفية المحاور
