هنري جانت (التاريخ ، السيرة الذاتية ، أنشطة الباحث موضحة أدناه) هو مؤلف الرسم البياني الذي يحمل نفس الاسم في الإدارة. اليوم أصبح أداة لإدارة المشاريع ، في عشرينيات القرن الماضي كان ابتكارًا عالميًا. لكن إرث جانت لم يكن ذلك فقط. أصبح أول منظّر للمسؤولية الاجتماعية للأعمال ورائد مدرسة العلاقات الإنسانية. سيصف هذا المقال سيرته الذاتية الموجزة والأفكار الرئيسية.
الحياة و الوظيفة
ولد هنري جانت في ولاية ماريلاند عام 1861. كان والدا الصبي مزارعين أثرياء. سقطت سنوات طفولة هنري في الحرب الأهلية ، والتي أثرت بشكل كبير على رفاهية الأسرة. عاش الغانتس في ضائقة مستمرة. بعد تخرجه من معهد جونز هوبكنز ، عمل هنري كمدرس. في عام 1884 تدرب الشاب كمهندس ميكانيكي وحصل على وظيفة كمصمم
في عام 1887 ، أصبح هنري جانت مهندسًا مساعدًا لـ F. Taylor inشركة ميدفال للصلب. ثم توجه الشاب إلى المسبك. في البداية ، تعاون تايلور وجانت بشكل مثمر للغاية ، لذلك في المستقبل ، انتقل هنري إلى الرئيس ، أولاً في شركة Simonds Rolling Company ، ثم في Bethleheim Steel.
الشهرة جاءت إلى المستكشف عام 1900. أصبح جانت مستشارًا ناجحًا ، وتخصص في مختلف جوانب الإدارة ، والتي كان بعضها مثيرًا للجدل إلى حد كبير. ومنذ عام 1917 ، انضم هنري إلى اللجنة الحكومية. كجزء من ذلك ، نصح المصانع العسكرية مثل Emergence Fleet Corporation و Frankford Arsenal. توفي المستكشف في عام 1919.
الأفكار الرئيسية
يُعرف غانت هنري لكثير من الناس بأنه طالب في تايلور ومروج لمدرسة الإدارة العلمية. في بداية تعاونهم ، تناول الشاب المشاكل الفنية للإدارة. كان الباحث مقتنعًا بأن استخدام التحليل العلمي فيما يتعلق بكل جانب من جوانب عملية العمل هو وحده الذي يضمن كفاءة الإنتاج. يمكن التعبير عن مساهمة هنري الإجمالية في الإدارة في أربعة مصطلحات.
1. الأجر الوظيفي
في عام 1901 ، قدم غانت نظام المكافآت الخاص به. طوره على أساس مفهوم العمل بالقطعة لتايلور. وتضمن الأخير سلسلة من الغرامات لمن لم يمتثل للخطة.
قام جانت هنري بتعديل هذا المفهوم. وفقًا لنظامه ، عند تنفيذ الخطة اليومية ، يحصل الموظف على مكافأة بالإضافة إلى الراتب العادي. إذا لم يتم تنفيذ المبلغ المطلوب من العمل ، فسيتم حفظ الراتب فقط. هذا هوحفز الموظفين حقًا على كسب المزيد وزيادة كفاءة العمل عدة مرات.
نتيجة تطبيق هذا المفهوم كانت مضاعفة أرقام الإنتاج. اكتشف هنري أيضًا أن أحد الجوانب المهمة جدًا للإدارة هو الاهتمام بالموظفين ومعنوياتهم.
2. منظور العمل
واصل جانت بحثه وحسّن المفهوم بناءً على النتائج. لذلك ، بالنسبة للعمل المنجز في الوقت المحدد (أو بشكل أسرع) ، حدد أجرًا للوقت بالإضافة إلى نسبة مئوية للوقت الذي تم توفيره. على سبيل المثال ، عند اكتمال مهمة مدتها ساعتان في الوقت المحدد ، يتلقى الموظف راتباً لمدة ثلاث ساعات.
3. مخطط
أصبحت أداة فعالة لتسجيل تنفيذ الخطة من قبل العمال. تم محاسبة كل موظف على أساس يومي. إذا تم تنفيذ الخطة ، فسيتم استخدام خط أسود ، وإلا فسيتم استخدام خط أحمر. في عام 1917 ، واجه هنري جانت مشكلة تنسيق المهام المختلفة في تنفيذ الأوامر الحكومية من قبل المصانع العسكرية. بعد إجراء بعض الأبحاث ، أدرك أن الخطة يجب ألا تركز على الوقت ، ولكن على المؤشرات الكمية.
ونتيجة لذلك توصل الباحث إلى رسم بياني يوضح توزيع العمل حسب الفترة الزمنية. وبذلك يكون لدى السلطات وسيلة للتخطيط للأنشطة مع بيان المواعيد النهائية لتنفيذ كل مرحلة من مراحلها.
تم استخدام مخططات جانت في مشاريع مختلفة لإظهار عملية إكمال المهمة. على سبيل المثال ، لنأخذ خطة صغيرة لتجديد مساحة مكتبية. تنقسم هذه العملية إلى عدد من المراحل:
- تحديد مجموعة معايير الجودة والمسؤوليات والوقت والتكلفة
- إعلام العملاء والموظفين.
- الانتقال إلى غرفة أخرى.
- تجهيز المكتب
- إصلاح.
لكل مرحلة ، يتم تحديد الفترات الزمنية ، والتي يتم عرضها على الرسم التخطيطي. وبذلك يتحول إلى أداة رسومية ممتازة لمراقبة وتخطيط أعمال الإنتاج.
4. المسؤولية الاجتماعية للشركات
بعد وفاة تايلور ، ابتعد الباحث تمامًا عن الأفكار الرئيسية للإدارة العلمية وركز على دور الشركة نفسها. أيضًا ، درس هنري جانت ، الذي تعرف سيرته الذاتية للعديد من قادة الأعمال ، وظيفة القيادة. بمرور الوقت ، أصبح الباحث مقتنعًا بأن الإدارة تفرض التزامات هائلة على المجتمع ، ويجب على الشركة الرابحة أن تقدم مساهمة معينة في رفاهيتها.
مظهر عصري
كان هنري غانت ، الذي تم عرض سيرته الذاتية الموجزة أعلاه ، ناشطًا اجتماعيًا وكاتبًا غزير الإنتاج. وهو مؤلف للعديد من المقالات للجمعية الأمريكية للمهندسين الميكانيكيين. كان أحدهم ("تعليم العمال على مهارات التعاون والعمل الصناعي") نظرة ثاقبة نادرة لمشاكل العلاقات الإنسانية التي تنشأ أثناء الإدارة.
يعتقد جانت أن القائد يجب أن يُنظر إليه على أنه معلمه. بفضل هذا المنصب ، تم تصنيف هنري بين مؤيدي المدرسة السلوكية ، مما جعله على قدم المساواة مع مايو وأوين. فكرة المسؤوليةجعلت الشركات أمام المجتمع جانت أول من يلتزم بمفهوم الأعمال المسؤولة اجتماعيًا. لكنه نزل في التاريخ بشكل أساسي باعتباره مؤلف الرسم البياني الذي يحمل نفس الاسم.
قبل وفاة غانت بفترة وجيزة ، بدأ هنري ينظر إلى أنشطة الشركة في سياق سياسي وحكومي أوسع. وبدأت نظريات الباحث في الانتقاد واتهامها بأنها غامضة. ربما في ذلك الوقت كان غانت ممزقًا بين فكرتين: النظام الاشتراكي والخدمات مقابل مكافأة مناسبة.
لم يستفد هنري أبدًا من ابتكاره. تحتوي كتب المستكشف على رسوم بيانية توضح "العمل قيد التقدم" بدلاً من مخططات التصميم التي نعرفها اليوم. صحيح أنه حصل على وسام الخدمة المتميزة من الحكومة. حسنًا ، تم الترويج لفكرة المخطط من قبل واليس كلارك ، الذي عمل في شركة جانت الاستشارية. تمت ترجمة الكتاب الذي كتبه لاحقًا إلى ثماني لغات.