الاختلاف الرئيسي بين الأعمال والخدمات هو أنه نتيجة للأعمال ، يتلقى الموضوع كائنًا ماديًا. الخدمات غير ملموسة. يتم دعمها حصريًا بواسطة المستندات. يمكن أن تكون الخدمات مختلفة للغاية ، وفي هذه المقالة سوف تتعرف على أنواع خدمات الإنتاج.
معلومات عامة
خدمات الإنتاج هي مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى تلبية احتياجات المنظمات. يتم توفير كل منهم على أساس تعاقدي. بعبارات بسيطة ، تقديم خدمات الإنتاج هو تنفيذ المعاملات ، وتعتمد طبيعتها ونوعها على الاحتياجات المحددة للمؤسسة.
الهندسة
هي مجموعة من الأنشطة التجارية لإعداد ودعم عملية الإنتاج. خدمات الشركات الهندسية متنوعة للغاية. تعرض الشركات ضمان الإفراج عن السلع الضرورية للسكان. يمكنهم أيضا بيع البضائع والخدمات ، معدات الإنتاج ، التحضير لبناء وتشغيل البنية التحتية والمنشآت الصناعية والزراعية وغيرها.
يمكن تقسيم النطاق الكامل للخدمات الهندسية المقدمة في الأسواق المحلية والأجنبية إلى مجموعتين. الأول يشمل أنشطة إعداد أنشطة الإنتاج. تتعلق خدمات الشركات الهندسية بما قبل المشروع ، وأعمال التصميم ، وحل المشكلات أثناء إنشاء كائن (إجراء الدراسات الاقتصادية ، والإجراءات القانونية وغيرها).
المجموعة الثانية تتكون من خدمات تهدف إلى ضمان عملية إنتاج وبيع المنتجات. من بينها:
- تحسين نظام إدارة الأموال.
- تنسيق المشروع
- تحسين بيع البضائع.
- فحص واختبار المعدات.
- الاختيار ، وتدريب المتخصصين ، وتطوير الموظفين.
- المساعدة في تقدير الدخل والمصروفات
- تطوير توصيات حول أبحاث التسويق والسياسة المالية.
- إدخال نظم دعم المعلومات وتكنولوجيا الكمبيوتر
خدمات التصنيع الهندسي هي أنشطة معقدة تتطلب معرفة محددة. لذلك ، يتم توفيرها فقط من قبل الشركات المتخصصة والشركات الصناعية والإنشائية التي تقوم بتوريد المعدات وتنفيذ أعمال التركيب.
العلاقات الإيجارية
ليس لدى كل شركة أموال كافية للشراءالمعدات اللازمة. يمكن استئجار الآلات باهظة الثمن ، والآلات. في سوق خدمات التصنيع ، هناك طلب مرتفع على هذا النوع من النشاط.
يمكن للمؤسسة الحصول على المعدات اللازمة من خلال إبرام اتفاق مع المالك. يحدد شروط التشغيل ومبلغ الدفع والمدة والشروط الأساسية الأخرى. اعتمادًا على الفترة التي تم فيها إبرام الاتفاقية ، يمكن أن يكون عقد الإيجار طويل الأجل (أكثر من خمس سنوات) ، ومتوسط الأجل (من عام إلى 5 سنوات) ، وقصير الأجل (من بضع ساعات إلى عام واحد).
تختلف العلاقات الإيجارية أيضًا في الموضوع والشروط.
تأجير
هو نوع من الإيجار طويل الأجل. يحظى التأجير بشعبية كبيرة في السوق الدولية. اليوم ، يُنظر إلى هذا النوع من عقود الإيجار على أنه شكل محدد من أشكال التمويل.
جوهر التأجير هو توفير إيجار طويل الأجل لآلات البناء ومعدات الإنتاج والأدوات والمواد الأخرى. يمكن أن يكون من نوعين: المالية والإنتاجية.
تحت النوع الأول ، تحصل الشركة المؤجرة (المؤجر) ، نيابة عن كيان اقتصادي يرغب في الحصول على حقوق تشغيل أي عقار ، على التسهيلات ذات الصلة من الشركة المصنعة على نفقتها الخاصة. بعد ذلك ، تقوم الشركة بتأجيرها ، كقاعدة عامة ، مع استرداد لاحق. وبالتالي هناك نوعان من المعاملات: البيع والإيجار طويل الأجل.
شروط الاستخدام
عادة ما يتم تحديد مدة عقد الإيجار مع الأخذ في الاعتبار فترة إهلاك العقار. حسباعتمادًا على نوع الغرض والغرض من الأشياء ، يمكن أن تتراوح من 5 إلى 20 عامًا أو أكثر.
تؤخذ قواعد الإهلاك في الاعتبار عند تكوين إيجار المعدات. المدفوعات تغطي معظم أو كل تكلفتها.
يمكن دفع رسوم خدمات الإنتاج لشركة التأجير في نفس وقت الإيجار. سيشمل المبلغ تكاليف الشركة لشراء المعدات ومبلغ الأجر المنصوص عليه في العقد مع المستأجر.
مصير الملكية
يمكن للمالك (شركة التأجير) والمستخدم (المستأجر) الاتفاق على الإجراءات اللاحقة مع الكائن. لذلك ، بعد انتهاء العقد ، يمكن للمستأجر:
- توقيع اتفاقية إيجار جديدة ؛
- إعادة موضوع المعاملة إلى شركة التأجير ؛
- شراء عقار بقيمة متبقية ؛
- بموافقة شركة التأجير ، بيع الشيء (بالقيمة المتبقية) وسداده.
التأجير التشغيلي (الإنتاج)
في هذه الحالة ، يتم إبرام اتفاقية لمدة أقل من فترة إهلاك العنصر. بعد هذا الوقت ، يمكن للمستأجر إعادة العقار إلى شركة التأجير أو الدخول في اتفاقية جديدة.
مع التأجير التشغيلي ، كقاعدة عامة ، تكون المعدلات أعلى من التأجير التمويلي. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن المؤجر لا يسترد تكاليفه بالكامل ويضطر إلى مراعاة المخاطر التجارية المحتملة ، على التوالي ، يرفع أسعار خدماته الإنتاجية والفنية.
دوليتأجير
يمكن استيرادها وتصديرها. في الحالة الأخيرة ، تكتسب الشركة ممتلكات من مصنع محلي وتؤجرها لطرف مقابل أجنبي. عند شراء عنصر من مؤسسة أجنبية وتقديمه لطرف محلي ، يتحدثون عن تأجير الواردات.
عند الحديث عن الإيجار الدولي طويل الأجل لمنشآت الإنتاج ، من الضروري ذكر فارق بسيط واحد. وفقًا لمتطلبات صندوق النقد الدولي ، فإن الالتزامات التي تنشأ عن هذا التأجير لا تدخل في حجم الدين الخارجي للدولة. في هذا الصدد ، يتم دعم التأجير الدولي من قبل العديد من البلدان.
صف
هذا النوع من خدمات الإنتاج يتضمن تعاونًا تقنيًا واقتصاديًا ، يتم في إطاره إنشاء كائن بأمر من المؤسسة.
المقاول هو المقاول. يبرم عقدًا مع العميل. المقاول مسؤول مسؤولية كاملة عن جودة الكائن ، والامتثال للمواعيد النهائية ونطاق العمل ، وتقديم الخدمات الأخرى المنصوص عليها في العقد.
التعاقد واسع الانتشار في الممارسة الدولية. أثناء إنشاء الكائن ، تكون ملكية جميع الموارد المادية والتقنية للمقاول الأجنبي. يتحكم في العملية برمتها. يقوم العميل بدوره بتوفير جميع البيانات الأولية ، ويخصص موقع البناء ، ويوفر وضع الاتصالات الهندسية والفنية ، ويدفع الفواتير.
قد يكون موضوع العقد التثبيت والاستكشاف والتصميم ،أعمال المسح وغيرها ، وكذلك إعادة إعمار وإعادة تجهيز المرافق. في كثير من الأحيان ، يتم استخدام خدمات المقاولين في البحث والتطوير ، وكذلك في مجال الأنشطة الهندسية والاستشارية.
المقاول العام
هو منظمة تتحمل المسؤولية الكاملة عن الوفاء بالشروط المنصوص عليها في العقد. للمقاول العام الحق في إشراك الكيانات الأخرى في عملية إنشاء كائن. اعتمادًا على طبيعة الوظائف الموكلة إليهم ، يمكن الإشارة إليهم كموردين من الباطن أو مقاولين من الباطن.
الامتياز
هذا نوع جديد نسبيًا من خدمات التصنيع. في المؤسسات العاملة في نظام الامتياز ، تطبق القواعد التي وضعها المكتب الرئيسي (الشركة الأم). تبرم هذه الشركة اتفاقيات مع مؤسسات صغيرة (شركات تابعة) ، أفراد. وفقًا لهذه الاتفاقيات ، تكتسب الشركات التابعة الحق في التصرف نيابة عن مانح الامتياز (المكتب الرئيسي). في الوقت نفسه ، يتعين عليهم العمل في النموذج الذي وضعته الشركة الأم ، لفترة محددة وفي منطقة معينة.
يتعهد صاحب الامتياز ، بدوره ، بتزويد المؤسسات بالتقنيات والمعدات والمساعدة في تطوير الأعمال. تشمل أشهر شركات الامتياز ماكدونالدز ، وهي شبكة من مراكز خدمة فولفو ، إلخ.
المنتجات المعرفية
كقاعدة عامة ، يتم استخدام أنواع مختلفة من المعرفة وبراءات الاختراع وتراخيص نقل التكنولوجياالأسواق المحلية. إذا دخلت بعض نتائج النشاط الفكري إلى السوق الخارجية ، فإنها تصبح أهدافًا للتجارة العالمية ، وموضوعات لمعاملات التجارة الخارجية.
لكل منتج للعمل الفكري ميزاته الخاصة. وبالتالي ، تتميز الدراية الفنية بسرية المعلومات الصناعية والعلمية والتقنية والتنظيمية والتجارية وغيرها من المعلومات المنقولة. الدراية لا تخضع لبراءات الاختراع. قد تكون طرق الدفع مقابل توفيرها مختلفة. أهمها:
- الإتاوات. هذه مدفوعات تدريجية ، يتناسب مقدارها مع بعض المؤشرات التي يتم تلقيها أثناء الاستخدام. يتم احتساب الإتاوة مع الأخذ في الاعتبار التأثير الاقتصادي الذي يتلقاه المشتري: زيادة حجم إنتاج السلع ، وزيادة الأرباح ، وما إلى ذلك. اطلق سراح. في حالة إبرام العقد لفترة طويلة ، يتم تطبيق المعدلات المتباينة حسب السنوات.
- دفعة مقطوعة. هذه دفعة لمرة واحدة ، ويتم الاتفاق على مبلغها مقدمًا. يتم الدفع إذا كان من الصعب التنبؤ بنتيجة استخدام الدراية الفنية أو إذا كانت تكلفة الترخيص منخفضة.
المجال المالي والائتماني
إقراض المؤسسات هو نوع من خدمات الإنتاج. يحدث تركيز رأس المال في المراكز المالية الكبيرة. إذا تحدثنا عن التجارة الدولية ، فإن كمية كبيرة من الأصول تتركز في دول أوروبا الغربية (حوالي 1/3) واليابان (حوالي 1/4) والولايات المتحدة (1/5).
من حيث الأصول ، توجد أكبر المراكز المصرفية في أوروبا الغربية في باريس وفرانكفورت ولندن ولشبونة وستوكهولم وبرلين. الرائد في هذه القائمة هو لندن. تتميز أصول مراكزها المالية بأعلى ربحية
تم تطوير إقراض الشركات على نطاق واسع داخل البلدان أيضًا. في روسيا ، على سبيل المثال ، هناك العديد من المراكز المصرفية الكبيرة التي تقدم الخدمات المالية والإنتاجية للشركات.
