الكفاءة الاجتماعية الثقافية: المفهوم ، الهيكل ، أساليب التنمية

2024 مؤلف: Henry Conors | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-12 03:32

تعليم لغة أجنبية ليس بالأمر السهل. يجب ألا يتقن الطالب القواعد اللغوية ويحفظ الكثير من الكلمات فحسب ، بل يجب أن يعتاد أيضًا على فهم عقلية المحاور والعادات والتقاليد التي تميز ثقافته. بدون هذا ، من المستحيل إجراء محادثة كاملة مع الأجانب ، حتى التحدث بشكل مثالي. هذا هو السبب في أن المعيار التعليمي للولاية الفيدرالية يولي اهتمامًا خاصًا لتشكيل الكفاءة الاجتماعية والثقافية في دراسة لغات الشعوب الأخرى. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ميزات هذا المفهوم.

الهدف الرئيسي من تدريس الكلام الأجنبي

عند الذهاب إلى المدرسة أو الجامعة والبدء في دراسة أي موضوع ، يجب أن يفهم الشخص بوضوح سبب حاجته إليها. بدون هذا الوعي ، لن يبذل جهدًا كافيًا لإتقان المادة.

وفقًا للمعيار التعليمي الحالي ، فإن الهدف من تدريس لغات الدول الأخرى هو إعداد الطلاب بشكل كامل للتواصل بين الثقافات المحتمل (التواصل). أي لتكوين المعرفة والمهارات لإجراء محادثة مع أجنبي وفهمهاليس فقط ما يقوله بل ما يعنيه

لماذا هذا مهم؟ بسبب العولمة وخاصة في الاقتصاد. في عالم اليوم ، في أي مجال يجب على الشخص أن يعمل من أجل تحقيق نتائج أفضل ، عاجلاً أم آجلاً ، سيتعين عليه مواجهة ممثلي الدول الأخرى. يمكن أن يكون هؤلاء شركاء تجاريين أو عملاء أو مستثمرين أو مجرد سائحين يحتاجون فقط إلى شرح الطريق إلى أقرب سوبر ماركت. ناهيك عن رحلات الإجازة الخاصة بهم إلى دول قريبة وبعيدة في الخارج.

وإذا تم التدريب بالفعل على المستوى المطلوب ، يجب أن يكون الشخص الذي اجتازه قادرًا على فهم المحاور الأجنبي والتواصل معه دون أي مشاكل. كل هذا بالطبع بشرط أن يبذل الطالب نفسه جهدًا كافيًا لإتقان المادة.

الكفاءة الاتصالية

المعرفة والمهارات اللازمة لحوار متكامل بين الثقافات (بسببه يمكنك المشاركة في أنواع التواصل الكلامي المستقبلي والمنتج) تسمى (CC) الكفاءة التواصلية.

تشكيلها هو المهمة الرئيسية لكل معلم لغة أجنبية.

في المقابل ، تنقسم مراقبة الجودة إلى الكفاءات التالية (مجموعة من القضايا التي يجب أن يكون فيها الطالب على اطلاع جيد ، ولديه معرفة وخبرة):

• لغوي
• الكلام (اللغوي الاجتماعي).
• الكفاءة الاجتماعية والثقافية.
• موضوع
• استراتيجي
• استطرادي
• اجتماعي

الإثراء بهذه المعرفة يجعل ذلك ممكنًاشخص ، من خلال المقارنة ، لفهم ملامح وظلال ليس فقط الثقافة الوطنية لدول اللهجة المدروسة ، ولكن أيضًا لبلدهم ، للتعمق في القيم العالمية.

الكفاءة الاجتماعية والثقافية (SCC)

الكفاءة الاجتماعية والثقافية هي مزيج من المعرفة حول الدولة (التي يتم فيها التحدث باللغة الهدف) ، والسمات الفريدة للسلوك القومي وسلوك الكلام لمواطنيها ، مع القدرة على استخدام هذه البيانات في الاتصال عملية (اتباع جميع قواعد الآداب والقواعد).

أهمية الكفاءة الاجتماعية والثقافية في تعليم لغة أجنبية

في الماضي ، عند دراسة خطاب الشعوب الأخرى ، كان الشيء الأساسي هو تكوين قدرة الطفل على فهمه والتحدث به. كل شيء آخر بدا غير مهم.

نتيجة لهذا النهج ، على الرغم من أن الطالب يمكن أن يفسر غلاف اللغة ، إلا أنه لم يشعر بـ "روحها". ببساطة ، كان يعرف كيف يلقي خطابًا ، لكنه لا يعرف ماذا ومع من.

هذا يمكن مقارنته عندما يضع شخص ما في حفل عشاء عشرات الشوكات المختلفة ويعرض تذوق اللحم المفروم. من الناحية النظرية ، يعرف أن هذه الأجهزة يمكن أن تأكل هذا الطبق ، لكنه لا يفهم بالضبط أي الأدوات مناسب للاستخدام الآن. نظرًا لتطور التكنولوجيا ، يمكن للشخص البائس محاولة البحث عن دليل على الإنترنت ، لكن دون فهم تعقيدات المطبخ الفرنسي ، لا يعرف اسم الطبق الذي حيره. بعد كل شيء ، ظاهريًا هو يخنة لحم أرنب عادي.

SKK ما هو عليهتلك المعرفة والمهارات التي بفضلها مثل هذا الشخص من مثالنا ، حتى لو لم يكن يعرف أي شوكة يختارها ، سيكون قادرًا على الأقل على التعرف على الطبق الموجود في خليط اللحوم على الطبق ويطلب بسرعة أدلة من Google كلي العلم

المثال اللغوي الأكثر وضوحًا هو الوحدات اللغوية. نظرًا لأنه من المستحيل فهم المعنى العام من مكوناتها ، فعند استخدام هذه العبارات في الكلام ، لا يمكن للأجنبي فهم معنى المحاور.

دعونا نلقي نظرة على عناوين بعض الكتب من المشهورة عالميا يوميات سلسلة Wimpy Kid. غالبًا ما استخدم مؤلفها ، جيف كيني ، الوحدات اللغوية الإنجليزية الشعبية كعنوان. على سبيل المثال ، يُطلق على الكتاب السابع في السلسلة اسم العجلة الثالثة ، والتي تُترجم حرفيًا باسم "العجلة الثالثة". ومع ذلك ، فإن المعنى الحقيقي لهذه العبارة هو "الإضافة الثالثة". لفهم هذا ، تحتاج إلى معرفة الوحدة اللغوية المقابلة في لغتك الأم. وهذا ينطبق على ترجمة عناوين الكتاب الثامن: هارد لاك (حظا سعيدا) - "33 مصيبة".

لكن الكتاب الخامس من دورة أيام الكلاب ("أيام الكلاب") ليس له مثيل في اللغة الروسية. هذا لأن الوحدة اللغوية تعني "أكثر أيام الصيف حرارةً" (عادةً من يوليو إلى الأيام الأولى من سبتمبر). ومع ذلك ، لا يوجد اسم في اللغة الروسية لهذه الفترة ، لذلك من أجل فهم المحاور الذي استخدم هذا التعبير بشكل صحيح ، تحتاج إلى معرفة ميزة هذه اللغة.

والمزيد من الاهتمام بهذا التعبير. من يتحدث بالضبط يلعب دورًا كبيرًا. إذا كانت عبارة أحب مشاهدة التلفزيون أثناءأيام الكلاب - يقول رجل ، إنها تنقل المعنى: "في أشد أيام الصيف حرارة ، أحب مشاهدة التلفزيون". ومع ذلك ، إذا كانت الجملة من امرأة ، فقد تعني ، "خلال دورتي الشهرية ، أحب مشاهدة التلفزيون". في الواقع ، يمكن أن تعني أيام الكلاب في اللغة الإنجليزية في بعض الأحيان فترة الحيض.

بطبيعة الحال ، من المستحيل أن يتعلم الشخص تمامًا كل ميزات اللغة. لكن يمكنك التكيف مع التنقل بينها ، والتمييز على الأقل قليلاً من اللهجات ، ومعرفة أي التعبيرات غير المقبولة في المجتمع المهذب أو في المراسلات الرسمية ، وما إلى ذلك. تشكيل CCM هو على وجه التحديد القدرة على التعرف على خصوصيات العقلية الوطنية في الكلام والاستجابة لها بشكل مناسب.

دليل على أن هذا في الواقع مهم للغاية هو الترجمة الروسية لكتاب كيني "أيام الكلاب" - "حياة الكلب". كل من عمل على تكييف هذا العمل أخطأ في عنوانه. الترجمة الأوكرانية لـ "Vacation Psu pid hvist" لم تُرضي أيضًا بدقة.

هناك نقص في وعي المؤلفين بالخصائص الثقافية للغة الإنجليزية. لكن هذا لم يكن مقالاً من سلسلة "مرر وانسى" ، ولكنه قصة شائعة عن تلميذ في المدرسة ، يقرأها آلاف الأطفال.

من أجل أن يرتكب المتخصصون المحليون أقل عدد ممكن من هذه الأخطاء في المستقبل ، يركز المعيار التعليمي الحديث لتعلم اللغات الأجنبية بشكل كبير على تكوين المعرفة الاجتماعية والثقافية.

قليلا عن العقلية

لا يمكن اعتبار CCM دون الالتفات إلى الظاهرة على مستوى شاملالبحث الذي فيه الاختصاص والتخصص. وهي العقلية.

بكلمات بسيطة هذه هي روح الناس التي تميزها عن غيرهم وتجعلها متفردة ولا تضاهى. هذا ليس مجرد مزيج من جميع السمات الثقافية لمجموعة عرقية معينة ، ولكن أيضًا وجهات نظرها الدينية وأنظمة قيمها وتفضيلاتها.

في البداية ، نشأ هذا المفهوم في العلوم التاريخية ، لأنه جعل من الممكن فهم المتطلبات الأساسية لأحداث معينة بشكل أفضل. مع تطور علم النفس وعلم الاجتماع ، أصبحت دراسة العقلية عنصرًا مهمًا في إجراء البحث.

اليوم يتم تبني هذه الظاهرة من قبل علم اللغة وعلم التربية. دراستها تساعد على استكشاف تاريخ شعب معين وخصائصه.

كجزء من تكوين الكفاءة الاجتماعية والثقافية القائمة على دراسة العقلية ، من المهم بشكل خاص حماية الطلاب من التحيزات. في بعض الأحيان يخطئون في الحقيقة. نتيجة لذلك ، لا يمكن إقامة اتصال بين الثقافات بشكل صحيح.

العديد من هذه الطوابع - نتيجة للحرب الباردة. حاولت الدعاية الخاصة بالاتحاد السوفيتي والولايات المتحدة (بصفتهما اثنين من أكثر المشاركين نشاطًا) رسم صورة العدو بألوان سوداء قدر الإمكان. وعلى الرغم من أن هذه المواجهة كانت في الماضي ، لا يزال الكثيرون ينظرون إلى عقلية الأمريكيين من منظور الدعاية السوفيتية. والعكس صحيح

على سبيل المثال ، لا يزال يعتقد أن ربات البيوت في الولايات المتحدة لا يعرفن كيف يطبخن. يتم إنشاء هذا المفهوم الخاطئ إلى حد كبير من خلال العديد من المسلسلات التلفزيونية والأفلام. يأكل أبطالهم معظم الوقت في المقاهي أو المطاعم ويحتفظون بهم في الثلاجةفقط المنتجات شبه المصنعة.

الحقيقة هي أن نمط الحياة هذا يقوده في الغالب سكان المدن الكبرى ، الذين يجدون حقًا شراء شيء أسهل من صنعه بأيديهم. بينما سكان البلدات والقرى الصغيرة ، الذين يعملون في الزراعة ، يعرفون كيف يطبخون كثيرًا وجيدًا. وإذا تحدثنا عن التعليب ، فهم ليسوا أدنى من العديد من المهاجرين من الاتحاد السوفياتي. لا يكتفي الأمريكيون بشحن المربى والعصائر والسلطات فحسب ، بل أيضًا المنتجات شبه المصنعة (الصلصات والليشو والذرة والزيتون والجزر المقشر والبطاطا) والوجبات الجاهزة (الحساء والحبوب وكرات اللحم).

بطبيعة الحال ، يعتبر هذا التوفير نموذجيًا للمزارعين الذين يزرعون كل هذه المنتجات أو الحيوانات من أجل اللحوم. يفضل أطفال الغابة الحضرية شراء كل هذا في محلات السوبر ماركت. يعيشون في شقق صغيرة ، وببساطة ليس لديهم مكان لتخزين الكثير من الطعام "في الاحتياط" ، وأكثر من ذلك للحفاظ عليها. هذا ما يبرره حقيقة أن تكلفة الإسكان في المدن الكبرى رائعة ، في حين أن شقق الضواحي والمنازل بأكملها ميسورة التكلفة. السبب الرئيسي هو الاقتصاد المتخلف لهذه المستوطنات. بحثًا عن عمل ، يضطر سكانها لبيع منازلهم مجانًا ، والانتقال إلى مدن أكبر ، متجمعة في شقق صغيرة.

هل يختلف حقًا عن التصور الشائع للأميركيين على أنهم يتوقون إلى عظام كسول سمين؟ وماذا سيحدث إذا أتى شخص ، موجهًا إلى كليشيهات عقلية زائفة عن سكان الولايات المتحدة ، للعمل في هذا البلد أو تعاون مع شركات من هناك؟ كم من الخشب سوف يكسر قبل أن يدرك أن أولئك الذين يعيشون هنا ليسوا مثلكان يعتقد في وقت سابق. لكن مع مثل هذا التحيز ، حتى معرفة لغتهم على مستوى ويليام شكسبير أو إدغار بو ، سيكون من الصعب إقامة اتصال.

لهذا السبب يولي المعيار الحديث لتدريس كل لغة أجنبية اهتمامًا كبيرًا لتشكيل CCM في إطار الكفاءة التواصلية. لذا فإن مفتاح التطور الكامل للكلام الأجنبي هو العقلية (بكلمات بسيطة ، المنشور الذي من خلاله يدرك المتحدث الأصلي العالم). هل هو الوحيد؟ هيا نكتشف.

جوانب CCM

العامل الذي تمت مناقشته في الفقرة السابقة هو في الواقع حجر الزاوية الذي يقوم عليه الكفاءة الاجتماعية والثقافية. لكن هناك جوانب أخرى لا تقل أهمية. بدونهم ، لن تساعد سوى معرفة عقلية اللغة وبنيتها.

أربعة جوانب من CCM تبرز.

• تجربة الاتصال (القدرة على اختيار أسلوب السلوك والكلام حسب المحاور ، والقدرة على التكيف بسرعة عند الدخول في موقف لغوي تلقائي).
• البيانات الاجتماعية والثقافية (العقلية).
• الموقف الشخصي من حقائق ثقافة الناس المتحدثين باللغة محل الدراسة
• معرفة الطرق الأساسية لاستخدام الكلام (القدرة على التمييز بين المفردات الشائعة واللهجات والمصطلحات ، والقدرة على التمييز بين المواقف التي يمكن / لا يمكن استخدامها فيها).

السمات الشخصية التي تساهم في تطوير CCM

من أجل تطوير جميع الجوانب الأربعة للكفاءة الاجتماعية والثقافية على مستوى كافٍ ، يجب ألا يكون لدى الطلاب معرفة فكرية عميقة ومهارات استخدامها ، ولكن أيضًا الصفات الشخصية. لا يمكنك إقامة حوار مع ممثل لثقافة أخرى دون أن تكون قادرًا على التواصل بشكل طبيعي مع مواطنيك.

لذلك ، بالتوازي مع تكوين التعاليم والمهارات في تطوير QCM ، من المهم أن يقوم الطلاب بتعليم مثل هذه الصفات مثل:

• مفتوح للتواصل ؛
• قلة التحيز ؛
• مهذب ؛
• احترام ممثلي مجتمع لغوي وثقافي آخر ؛
• التسامح

في نفس الوقت ، من المهم أن ننقل للطالب فكرة المساواة بين جميع المشاركين في التفاعل الاجتماعي والثقافي. من المهم للطالب أن يتعلم أن الأدب والانفتاح في الحوار يجب أن يأتي من كلا الجانبين. وإبداء الاهتمام والاحترام لثقافة أجنبية ، من حقه أن يتوقع الرد حتى لو كان مجرد ضيف في بلد أجنبي.

علاوة على ذلك ، من المهم بشكل خاص تعليم الشخص الاستجابة بشكل صحيح للإهانات أو المشاجرات. هذا لا يعني تدريس اللغة النابية للغة التي تتم دراستها واقتراح ما قد يسيء إليه هذا الناقل أو ذاك للثقافة اللغوية. لا! من الضروري التدريس في الوقت المناسب للتعرف على صراع التخمير ، أو على الأقل تلطيف الصراع القائم ، وفقًا للعادات والتقاليد المقبولة.

من الناحية المثالية ، يجب تقديم خوارزمية للسلوك للطالب ليس فقط في مواقف الكلام الإيجابية ، ولكن أيضًا في المواقف السلبية. من المهم بشكل خاص الانتباه إلى السمات الفريدة للغة والثقافة التي تتم دراستها في هذا الشأن. وإلا فإن الكفاءة لن تكون مكتملة.

الهيكلCCM

بالإضافة إلى الجوانب المذكورة أعلاه ، يتكون هيكل الكفاءة الاجتماعية والثقافية من عدد من المكونات التي تضمن تنوعها.

• الدراسات اللغوية والإقليمية. يتضمن دراسة الكلمات والتعبيرات والجمل الكاملة مع دلالات اجتماعية وثقافية. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم تكوينها والقدرة على استخدامها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب في عملية الاتصال.
• يوفر المكون اللغوي الاجتماعي معرفة حول التقاليد اللغوية المميزة لمختلف الفئات العمرية أو الاجتماعية أو المجتمعية.
• علم النفس الاجتماعي. يركز هذا العنصر من هيكل CCM على السلوكيات المميزة لمجتمع عرقي معين.
• المكون الثقافي هو مجموعة من المعارف حول الخلفية الاجتماعية والثقافية والعرقية والثقافية وكذلك الخلفية التاريخية والثقافية.

طرق تطوير CCM

عندما يتعلق الأمر بالمكون الاجتماعي والثقافي للكفاءة التواصلية ، فإن الطريقة المثالية هي الانغماس في البيئة اللغوية. ببساطة ، البقاء في بلد تتحدث لغته.

الخيار الأفضل لن يكون زيارة لمرة واحدة ، ولكن زيارات دورية لمثل هذه الدولة. على سبيل المثال ، مرة أو مرتين في السنة لعدة أسابيع.

ستجعل مثل هذه الرحلات من الممكن دراسة اللغة عن كثب على المستوى اليومي ، مع مراعاة مواقف الكلام الحقيقية. وسيعلمك تواترها أن تلاحظ التغييرات التي تحدث في الدولة ، والتي تؤثر على مواطنيها.

لسوء الحظ ، فإن واقع الفضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي هو أنه لا يمكن فقط لكل طالب المشاركة فيهأنشطة البرنامج الاجتماعي الثقافي لتعلم اللغة ، ولكن ليس من الممكن دائمًا للمعلمين أنفسهم السفر إلى الخارج. لذلك ، غالبًا ما يجب تشكيل CCM بطرق أخرى.

واحدة من أكثر الطرق الواعدة حتى الآن هي طريقة عمل المشروع. يكمن جوهرها في توزيع المهام الفردية بين الطلاب. يتلقى كل طالب مشروعًا ، وسيتعين عليه إظهار الاستقلال ، والبحث عن طريقة لتحقيق الهدف الذي حدده له المعلم.

يمكن أن تكون المهام:

• تقرير ؛
• تحضير مشهد / أداء ؛
• تنظيم وإقامة بعض الأعياد الوطنية للبلد حيث يتحدثون اللغة التي تتم دراستها ؛
• عرض تقديمي حول موضوع ما ؛
• ورقة علمية صغيرة حول قضية لغوية محددة.

يجب صياغة المهمة الموكلة للطالب بطريقة تتطلب تنفيذها دراسة عميقة للعقلية وثقافة اللغة. وبالتالي ، لن تساهم هذه الطريقة في تطوير QCM فحسب ، بل ستعلم أيضًا أساسيات العمل البحثي ، بما في ذلك تقنياته وخوارزمية استخدامها.

تعمل طريقة عمل المشروع أيضًا على تطوير المهارات التي ستكون مفيدة لكل شخص في المستقبل في عملية التكيف الاجتماعي والثقافي عند زيارة البلدان الأجنبية. القدرة على التنقل السريع والعثور على المعلومات الضرورية ، وكذلك تقديمها بطريقة يسهل الوصول إليها ، والتي تشكلت بهذه الطريقة ، ستساعد أكثر من مرة.

يجب عليك أيضًا استخدام طريقة التواصل. جوهرها هو أنيتعلم الطالب كيفية التفاعل مع الآخرين باستخدام لغة أجنبية فقط. تنجح طريقة التدريس هذه لتطوير CCM بشكل خاص في الحالة التي يكون فيها المعلم متحدثًا أصليًا أو توجد فرصة لتنظيم اجتماعات بشكل دوري مع مثل هذا الشخص. في هذه الحالة ، بالإضافة إلى القدرة على التعرف على الكلام "الحي" ، سيكون من الممكن طرح المزيد من التفاصيل حول الحياة والثقافة.

الطريقة التواصلية جيدة جدًا في تطوير الكفاءة الاجتماعية والثقافية ، إذا تم إنشاء المراسلات بين الطلاب والمتحدثين الأصليين في إطارها. يمكن تنظيم هذا المشروع من خلال قيادة المؤسسات التعليمية. لا يتطلب الأمر نفقات خاصة ، ولكنه في نفس الوقت سيساعد كلا الطرفين على التعرف على ثقافة بلدان بعضهما البعض ، للدراسة العملية لقواعد المراسلات المعمول بها في لغة معينة.

على الرغم من أنه يمكن ترتيب مثل هذا الاتصال دون مساعدة المعلم في أي منتدى على الإنترنت حول اللغات الأجنبية ، فمن الأفضل أن يتم الإشراف عليه من قبل مؤسسة تعليمية. في هذه الحالة ، ستكون هناك ثقة في أن المحاورين هم من يقولون هم. من الأفضل اختيار الأشخاص المشاركين في التواصل من نفس العمر والجنس والاهتمامات. ثم سيكون الأمر أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لهم للتوافق مع بعضهم البعض.

متطلبات المعلم

في الختام ، دعونا ننتبه إلى حقيقة أن تشكيل QCM يعتمد إلى حد كبير على مهارة المعلم. بعد كل شيء ، هو غير قادر على نقل المعرفة أو تكوين المهارات إذا كان هو نفسه لا يمتلكها. لذلك يجب على المعلم استيفاء عدد من المتطلبات

• لتتمكن من نطق كلمات اللغة بشكل صحيح مع الحد الأقصىقلة اللهجة.
• بناء وإدراك الكلام الأجنبي عن طريق الأذن بكفاءة.
• يجب أن تكون مفرداته واسعة بما يكفي لتتمكن من تعليم السلوك في مواقف الكلام المختلفة.
• معرفة حديثة بثقافة اللغة التي يتم تدريسها.

والشرط الأكثر أهمية الذي يحتاج المعلم إلى تلبيته حتى يكون طلابه مستعدين للحوار بين الثقافات هو العمل المستمر على نفسه. بعد كل شيء ، فقط لغة ميتة لم تتغير. الحياة تتغير: تتطور أو تتراجع. يستوعب جميع الأحداث التاريخية والثقافية التي تحدث في البلد / البلدان التي يتحدث بها.

لذلك ، يجب على المعلم متابعة تحول اللغة التي يعلمها ، ليس فقط فيما يتعلق بالقواعد والمفردات ، ولكن أيضًا فيما يتعلق بتقاليد استخدامها. ويحتاج لغرس هذه المهارة في طلابه